銀行服務營銷培訓師：錢俊

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主講課程：
《沙龍的經營與實操》
《廳堂營銷案例式學習》
《銀行服務營銷一體化》
《銀行網點標準化服務》
《贏”心“行動——客戶經理營銷能力提升》
《職業續航——智能化背景下柜員服務營銷能力提升》
《贏在大堂——智能化背景下的大堂經理服務營銷能力提升》
項目類：
《決勝開門紅輔導項目》
《千百佳網點建設項目》
《存量客戶盤活與經營》
《網點鍛造之路-星級網點打造項目》

授課風格：
課堂講授、視頻演示、案例研究、動手操作和現場互動五式合一的授課方式，使學員能夠在輕松活潑的教學游戲與模擬演練中得到能力的提升；“學而練，練而用”的教學方式將練習、討論、發言、角色扮演合為一體，使學員能夠融入真實的管理情境中親自演練其所學的知識和技能；并且通過對銀行真實案例的分析來使學員能夠“取其精華，去其糟粕”，得到更好的轉變。