中高階管理者的七項修煉培訓

思維開悟——打破中高階管理者的慣性思維限制，結合平時已有的管理經驗，立即茅塞頓開！
導師資歷——歷經高級咨詢顧問十多年，數千家大型企業集團管理咨詢與培訓經歷，數萬學員見證！
風趣幽默——激情四射的演講，幽默風趣的表現、見解犀利的言辭，在快樂中學習，在學習中快樂！

第一項修煉 慧眼識人—如何甄選團隊合適的人才

1.精準面試的三大理念（合適比優秀重要，品格比能力重要，招聘比培訓重要）
2.常用招聘面試方法與適用場合解析（心理測試，專業筆試，無領導討論，演講答辯，現場情景設置，結構化面試）
3.制訂人才甄選的鉆石模型（剛性要求，專業知識，通用技能，職業品格，特別加分）
4.開展行為面試法實戰技巧（STAR追問，少問觀點多看行為）
5.升級版的精準人才面試技巧（聲東擊西，引蛇出洞，窮追猛打，心理投射）
實戰案例討論：
(1)HR和專業用人部門對面試者評價不一致該怎么辦？
(2)如何面試考察團隊必備的三大核心特質（責任心，執行力與學習力）？
(3)如何與優秀人才進行有效的薪資談判？

第二項修煉 高效溝通—上級、平級與下級的溝通藝術

1.溝通能力的五個層級（表達不清，自我中心主義，閑聊天，互動協商，同理心溝通）
2.有效溝通的基本技巧（微笑，聆聽，表達，反饋）
3.向上有效溝通的關鍵點（發揚香蕉文化，給上司面子，善于揣摩上級意圖）
4.平級有效溝通的關鍵點（求同存異，合理說“不”，100%坦誠尊重分歧，雙核大腦的自由切換）
5.向下有效溝通的關鍵點（沉默是金多聽晚講，能夠忍受下屬暫時不完美，恩威并施，贊美比批評更有效）
實戰案例討論：
(4)部門內部近期士氣低落，員工希望你代表部門員工向老板要求漲薪，你該如何向老板溝通？
(5)你對本部門精心編制的年度預算方案，卻被公司審計部否定，你如何應對？
(6)你部門內部的核心骨干小張想辭職創業，你將如何溝通？

第三項修煉 帶隊育人—員工培育與教練技術

1.主管人才培育六個思想障礙
2.員工培育發展的ASK模型（知識、技能、態度）
3.如何影響員工的職業態度（參觀標桿企業，利益驅動機制，外來和尚好念經，榜樣員工分享，讀書分享會，身教>言傳）
4.如何培訓員工的知識技能（專業考試，案例分析，集中學習，OPL訓練，項目小組活動）
5.讓部屬塑造從優秀到卓越的職業習慣（10分鐘法則，六點工作制，三卡一本）
實戰案例討論：
(7)公司安排你主導推行內部專業技能等級評定，鼓勵培養多能工與復合性人才，你將怎么做？
(8)你部門剛來了新進大學生員工小高，如何迎接部門新人，讓其落地生根？
(9)在現場巡視時，你發現小劉操作新設備的動作規程有誤，甚至會產生安全隱患，你將如何教導？

第四項修煉 效率實戰—高效能的時間管理技巧

1.視頻討論：請思考案例中有哪些時間管理錯誤？
2.清單革命（大腦不是硬盤，應該是CPU；徹底把大腦清空，收集清單計劃PK）
3.要事第一（工作統籌的4D象限管理法，練習分享：吃掉那只青蛙）
4.專注執行（番茄工作法：讓自己保持專注力）
5.總結復盤（APP工具推薦：有道云筆記）
實戰案例討論：
(10)計劃不如變化，因為領導臨時交辦的緊急任務導致計劃不能按時完成怎么辦？
(11)對于工作中經常出現習慣性拖延癥，你應該如何應對解決？
(12)最近大家普遍反饋會議效率低浪費時間，你來準備重新優化會議流程，你將如何開展？

第五項修煉 雙贏績效—如何實現考核體系落地

1.目標設立：SMART量化原則（如何做好定性崗位的量化工作？）
2.績效記錄：全過程的數據與關鍵事件記錄（用稽核強化績效記錄的嚴肅性）
3.幫助輔導：轉變傳統考核的思維習慣（先幫助后考核，先改善后控制）
4.績效評價：如何保證考核評價的公正客觀（為什么員工會對考核結果有異議？）
5.反饋溝通：績效面談的實戰步驟（明確面談的目標，面談前的四項準備，面談的步驟演練）
6.改進計劃：持續的管理改善（把改進的行動計劃納入下期績效目標，積小勝為大勝）
實戰案例討論：
(13)設定考核具體目標值時，部門員工與部門領導討價還價，如何實現雙方平衡？
(14)對于工作中的過程數據記錄，執行力基礎比較差，應該如何開展數據記錄？
(15)大家對部門考核認為多做多錯，少做少錯不公平，消極反感情緒嚴重，你將如何解決？

第六項修煉 人盡其才—如何打造高績效團隊

1.“強化理論”的管理啟示（員工怎么才會做出結果？）
2.主動營造組織的危機感（優秀企業如何營造危機感：華為，google,聯想，百度）
3.團隊目標管理的五個關鍵（目標論，階段論，協作論，休息論，復盤論）
4.全力以赴，立即行動（鼓勵無中生有，優化流程ECRS，效率改善）
5.恩威并重，獎勤罰劣（如何表彰先進，如何處罰落后，末位淘汰的藝術）
6.建立絕對執行力的機制保障（行為約束，三權分立，三要素法，劃小責任單元,專職稽核，專題攻關）
實戰案例討論：
(16)在團隊管理出現的“精品”員工，如何應對？
(17)在團隊管理出現的“次品”員工，如何應對？
(18)在團隊管理出現的“毒品”員工，如何應對？
(19)在團隊管理出現的“廢品”員工，如何應對？

第七項修煉 激勵人心—如何實施團隊激勵的藝術

1.團隊激勵常見問題分析（領導說話不算數，激勵頻次少，平均主義，缺乏同理心，員工做好事卻被責備）
2.愿景激勵：造出所有人相信的夢（構成愿景的AB面，如何避免高層激動、基層一動不動？）
3.薪酬激勵：利益驅動（中高層年薪制、研發技術項目制，營銷業務提成制的實戰技巧）
4.情感激勵：江湖大哥（一兩撥千斤：學會激勵員工的家人）
5.榜樣激勵：正能量典型（視頻分享：如何樹立正面典型）
實戰案例討論：
(20)企業推行的“年度優秀員工”多年執行流于形式，你將如何改善激勵制度？
(21)企業推行的福利政策單一，花了錢卻沒有用，你將如何推行彈性福利菜單？
(22)公司老員工收入低但忠誠高，新員工學歷高而且工資高，導致類似崗位的新老員工薪資不公平，如何應對解決？

課程總結，現場學員互動答疑