實戰式項目管理工作坊

實戰式項目管理工作坊課程/講師盡在實戰式項目管理工作坊專題,百度搜索“交廣國際管理咨詢”實戰式項目管理工作坊公開課（免費試聽）北上廣深等地開課！芝麻播www.zhimabo.com獨播：實戰式項目管理工作坊在線直播課程。專家微信18749492090，講師手機13522550408。

課程大綱
第一講：什么是項目？項目管理整體框架
1. 什么是項目，什么是項目管理
案例判斷：運營管理與項目管理5判斷
2. 項目管理、運營管理與組織戰略之間的關系
案例判斷：一頁紙邏輯關系
3. 項目組合管理、項目集管理、項目管理與組織級項目管理之間的關系
4. 項目經理的角色
引導討論：項目經理的主要角色與核心能力
5. 項目管理的知識體系-知識領域與過程組的結構
資料分享：SIPOC總圖，工具頻次圖

第二講：組織影響與項目生命周期
1. 組織對項目管理的影響
自我診斷：診斷表自評
2. 項目團隊的職責如何劃分
工具：RASIC矩陣
3. 項目生命周期過程特征
成本與人力的投入趨勢

第三講：項目管理過程
從項目經理管理項目的角度，理解項目過程的特征和各階段工作重點
1. 過程間的相互作用
2. 如何應用5大過程組來管理項目
3. 過程各階段的管理設計
4. 關注項目過程中信息流通

第四講：項目時間管理
1. 如何分解項目的活動
2. 如何進行滾動式的規劃
3. 如何應用項目進度網絡圖來進行項目活動的合理安排
方法：關鍵路徑法，關鍵鏈法
4. 如何估算活動的資源
5. 一張表的項目進度管理

第五講：項目質量管理
1. 客戶需求的分析與優先級的排序方法
2. 將客戶需求落實到過程控制的方法
3. 項目質量管理的方法與核心工具的介紹
4. 消費品與工業品的項目優化案例
案例：XX重工項目案例
案例：XX廚具項目案例

第六講：項目風險管理
1. 風險識別的方法
1）魚骨圖
2）SWOT分析法
2. 風險評估的方法
FMEA的3維度評估
3. 風險管理的評估及記錄表單
案例：FMEA在相親的應用案例

第七講：項目溝通與干系人管理
一、識別對項目有影響的干系人
1. 權利/利益方格
2. 權利/影響方格
3. 影響/作用方格
4. 凸顯模型
二、規劃、管理與控制關系人的參與
工作模板案例：運作項目中的溝通計劃表
三、多維度的溝通與方法
故事性案例：如何溝通更為有效？
四、溝通模型與溝通的技巧
1. 領導力
2. 影響力
3. 決策力