營銷活動的策劃和實施培訓

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課程大綱
第一講：理念篇——建立正確認識營銷活動的價值
一、營銷活動活動歷史起源與發展
二、主題營銷活動的重要作用
1. 答謝支持
2. 加強交流
3. 推介產品
三、主題營銷活動的多種類型
1. 規模
2. 形式
3. 目的
4. 合作方
5. 對象
四、主題營銷活動的四個環節
1. 計劃準備
2. 舉辦執行
3. 營銷活動評估
4. 后期跟進
五、主題營銷活動的案例分享

第二講：策劃篇——營銷活動策劃實操演練
一、一場優秀營銷活動的決定因素
二、營銷活動的主題策劃
1. 傳統節日營銷主題
1）春節
2）元宵節
3）端午節
4）兒童節
5）中秋節
6）重陽節
7）七夕
……
討論分享：確定營銷活動主題、目標客群、需求
2. 客戶興趣營銷活動
案例：美容美體營銷活動
1）年輕白領
2）家庭主婦
3）企業老板
……
討論分享：確定營銷活動主題、目標客群、需求
3. 專項營銷活動
1）司慶
2）周年慶
三、營銷活動活動流程策劃
1. 活動流程策劃
2. 活動宣傳策劃
3. 活動策劃案編寫——人、財、物、時等安排
案例：活動策劃案案例分享
4. 草擬營銷活動活動方案
1）時間
2）地點
3）主題
4）客群
5）人數
6）目標
7）形式
8）流程
……
5. 組織分工
1）主持人
2）主講人
3）后援組
4）禮儀組
5）促成組
6）教學組
7）督導組
四、營銷活動活動策劃六大原則
1. 符合客戶習慣
2. 地點離網點近
3. 流程盡量詳細
4. 時間兩小時內
5. 控制整體費用
6. 整合三方資源
五、營銷活動舉辦前中后三個階段的實展要點
1. 令人耳目一新的宣傳攻勢
2. 讓人無法拒絕的客戶邀約
3. 美輪美奐的現場布置
4. 充滿歡樂的現場流流程
5. 細致入微的客戶體驗
6. 有始有終的跟進服務

第三講：客戶篇——客戶邀請、簽約和跟進
一、活動前
1. 目標客戶篩選標準
2. 邀約的四個要點
1）正式邀約前要寒暄
2）突出講師專家身份
3）突出客戶尊貴身份
4）用抽大獎吸引客戶
3. 如何與客戶溝通客戶邀約和異議處理
模擬：客戶邀約演練-邀請話術和場景演練
工具：主題營銷活動邀約客戶記錄表
工具：主題營銷活動邀約客戶話術模版
工具：主題營銷活動邀約客戶短信確認模版
二、活動中
現場的重要呈現，如何與主持人、主講人配合
1. 主持人的呈現
1）吸睛開場設計
2）串場與協作
3）完美收官設計
2. 主講人的呈現
1）關注客戶
2）互動與交流
3）激發與引導
3. 工作人員工作要點
4. 重要營銷節奏和溝通的把控
1）五個環節
a洗腦
b介紹
c答疑
d促成
e結束
2）洗腦的方法
a談危機
b設情境
c引共鳴
5. 促成的方法
1）準備單據
2）預留窗口
3）獎品播報
4）進度播報
5）分組促單
6）音樂伴奏
7）留足時間
8）臥底帶動
情景演練：營銷活動活動主持與講解
三、活動后
營銷活動后客戶關系維系
1. 現場確認，但沒有交易的客戶
2. 現場有意，但沒有簽單的客戶
3. 原定到場，但因故未到的客戶

第四講：營銷活動綜合演練和過關
1. 策劃案設計
2. 現場實施設計演練
3. 現場呈現演練