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資源整合技術訓練營

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第一講:制定明確的目標
一、目標標準
1.復合SMART標準
2.一句話的價值標準
3.對實現結果有信心
4.上下級認知一致
二、目標的共識
1.共享目標,開放分享
2.質詢會,共享問題
3.頭腦分風暴,共享智慧
三、目標的核驗
1.4個標準核驗
2.4個結合核驗
3.和領導確認
第二講:必須具備的資源
一、羅列所有資源
1.實現目標的資源收集
2.可能出現的趨勢問題
3.資源的變化
二、對資源進行分類
1.必須的資源
2.可用的資源
3.需要他人配合的資源
三、對資源獲取進行梳理
1.從領導能獲取哪些資源支持
2.從同事能獲取哪些資源支持
3.從外部能獲得哪些資源支持
4.從政策能獲得哪些資源支持
第三講:資源整合的溝通技術
一、溝通的核心要素
1.你想引發什么
[案例]田豐之死
2.溝通中常見的誤區
<案例>魏征的故事
3.溝通三個前提假設
<案例>郎平與小山智麗
二、溝通的底層邏輯:喬哈里視窗
1.公開象限:建立尊重和信任的核心
[互動實驗] 信任的心理學機制
2.隱私象限:減少知識的詛咒
[互動體驗] 聽不見的音樂
[案例] 美國啤酒巨頭案例
3.盲點象限:利用反饋找到自身局限
[案例] 大禹 聞過則喜
4.潛能象限:不要輕視每一個人的潛能
[案例] 弗吉尼亞毛毯廠
[案例] 姜淑梅《亂時候,窮時候》
[視頻] 不平凡的大眾
三、如何用語言塑造他人行為
1. 別用績效考核代替反饋
[案例] 韓國航空公司
2. 警惕推理階梯和暴力溝通
[工具]暴力詞匯表
3. 通過正面反饋引爆你的團隊
[案例]一分鐘經理人
[工具]二級反饋法
4. 如何對事不對人
[工具]BIC反饋法

第四講:從領導獲取資源
一、獲取資源的時機
1.目標制定時
2.遇到困難時
3.資源豐富時
二、工作匯報幫你獲取資源
1.明確目標
2.明確目的
3.明確權限
4.更多可能
三、請示工作獲取資源的原則
1.先思考再請示
2.帶著方案找領導
3.展示自己的努力結果
4.主動承諾
5.即時反饋
第五講:向同事獲取資源
一、同事溝通的3個要素
1.儲蓄關系,都走動
2.了解彼此需求,帶方案溝通
3.同理心,解決心情問題是關鍵
二、同事溝通的5種方式
1.合作
2.競爭
3.妥協
4.遷就
5.回避
據情境自由選擇
三、同事獲取資源的3個前提
1.雙贏為前提
2.尊重為前提
3.實現目標為前提
第六講:向外獲取資源
一、把每個活動當做資源
1.看破不說破,不樹敵
2.到位不越位,不過錯
3.定位不錯位,不失衡
二、外部資源的三個渠道
1.原同事資源
2.私人關系資源
3.客戶關系資源
4.供應商關系資源
三、外部資源的獲取
1.談利益
2.談未來
3.談交換
4.談關系

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