企業戰略績效管理實務培訓

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【課程提綱】
一、課程導入
1、從百度的KPI+?談起
2、谷歌為何沒有KPI
二、績效管理為何難出“績效”？
1、績效評估為什么會成為殺人工具？
2、到底什么是績效？（小組研討）
“績效”的三種代表觀點及適用條件
3、再看績效管理
績效管理的五個步驟、四大現實、四大誤區
三、從戰略的角度看“績效”
1、績效的本質是“戰略的階段性表現”
2、績效管理與戰略落地
3、從績效管理到戰略績效管理
4、戰略績效管理的三大意義
[情景案例3-1]
5、戰略績效管理的五大關鍵
漓泉啤酒的戰略落地與績效管理
四、戰略績效管理的四個基本工具
1、目標管理與OKR
2、KPI與關鍵業績指標
3、平衡計分卡理論與平衡計分卡
4、EVA與經濟增加值
五、從戰略到目標：戰略目標分解與績效計劃制定
1、戰略與戰略解碼六分法
2、戰略目標分解
3、用戰略地圖進行戰略目標分解
4、用路徑系統圖進行戰略目標分解（實操演練）
六、從目標到計劃：績效計劃制定
1、關于計劃
2、公司級計劃制定的基本邏輯
3、部分級計劃制定的基本邏輯
七、從計劃到實施：績效輔導與跟蹤
1、過程控制優于結果控制
2、績效輔導與跟蹤的GROW模型
八、從跟蹤到溝通：績效評估與面談
1、管理者績效評估的“四大陋習”
2、績效評估的基本方法與選擇
3、績效評估中的強制分布與末位淘汰的處理技巧
4、為什么要進行績效面談
5、績效面談為什么難？
6、績效溝通的兩項基本功
[視頻案例6-1]
九、績效結果應用與績效激勵的方法與技巧
1、績效結果與績效改善
2、績效結果與激勵（小組研討）
3、績效結果的綜合運用技巧
十、答疑和溝通