面試官面試技能和高效人才識別技能培訓

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第一部分：理論篇
一、什么是Structured Interview？
1、Structured Interview的原理簡介
2、結構化面試與半結構化面試的區別
3、為何采用結構化面試法？有何益處？
二、崗位分析與明確人才識別方向
1、什么是崗位分析？
2、崗位分析的方法
3、崗位分析注意事項：什么是抓大放小
4、明確人才識別方向：《崗位分析面試表》
三、活學活用“結構化面試”法
1、面試開場和面試結束的提問技巧
2、結構化面試法舉例：如何考察專業能力？
3、結構化面試法舉例：如何考察深層特征？

第二部分：實戰篇
本章節輸出《通用能力面試問題庫》
四、基于勝任能力的結構化面試法
1、如何用結構化面試法考察：團隊合作
2、如何用結構化面試法考察：學習能力
3、如何用結構化面試法考察：執行能力
4、如何用結構化面試法考察：抗壓能力（能否加班）
5、如何用結構化面試法考察：工作穩定性（專注力）
6、如何用結構化面試法考察：責任心態（敬業態度）
7、面試識別管培生（實戰篇）-重點講授“管培生（高潛人才）”識別技巧
五、行為面試與追問技巧演練
1、什么是“行為面試法”-BBI
2、為何采用“行為面試法”？
3、行為面試法的實戰應用：
? 表達能力的考察方法
? 溝通能力的考察方法
? 協調能力的考察方法
? 積極主動的考察方法
4、如何提升面試官的追問能力？
? 追問能力演練：案例（1）（2）（3）
六、“人崗匹配+職業穩定”的測試工具
1、離職率高和穩定性差的原因分析
2、如何在招聘入口避免“高離職率”
3、“人崗匹配+職業穩定”測試工具
? 什么是霍蘭德職業測試
? 如何使用霍蘭德職業測試
? 霍蘭德職業測試案例講解
? 霍蘭德職業測試注意事項

第三部分：演練篇
本章節輸出《崗位面試問題庫》
七、以客戶自身崗位為例組織學員演練
需要客戶提前提供崗位JD，模擬演練環節如下：
1. 崗位能力分析
2. 崗位人才畫像
3. 崗位問題設計
4. 崗位結構化面試演練
5. 講師示范教學和答疑

第四部分：答疑篇
八、如何優化招聘體系
? 全招聘體系概念
? 招聘+面試的注意事項
九、面試官能力提升建議
? 如何提升面試官核心能力
? 如何提升面試官關鍵能力
? 專業面試官勝任能力模型
十、簡歷識別技巧與談薪技巧
? 快速看簡歷的注意事項
? 談薪的三要和三不要技巧