如何成為組織變革的催化師

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【課程大綱】
一、 組織發展現狀分析
1、 破冰：隱喻游戲，重建面對變化及困難的心理變化，引發對變革的直面思考
2、 組織畫像
? 什么是變革
? 團隊或者公司經歷過哪些變革
? 遇到過什么挑戰，如何解決的
3、 組織變革的三大阻力
? “與我何干”，緊迫感不夠
? 對未來不確定性的恐懼，不愿跳出舒適區
? 堅持不下去，脫離實際
4、 組織變革定位
? 企業生命周期：每個優秀企業必經的三次轉型
? 變革類型：發展性變革，過渡性變革，轉型變革
? 變革內容：領導變革，流程變革，文化變革
5、 自我測試：變革領導力的自我測試

二、 一級推動，解決“與我何干”的問題
1、 一線管理者在“變革推動”中的價值
? 變革中的三種角色：變革戰略家，變革架構師，變革催化師
? 高層，直屬領導，HR分別擔任什么樣的角色
2、 員工心理分析
? 變革前期常見的員工表現“亂象”
? 三種應對原則
3、 推動策略1：愿景
? 向上：3個Why加3個What，充分理解組織變革愿景
? 向下：“情災理利勢”五步法，有效溝通組織變革愿景
4、 推動策略2：文化
? 企業文化與組織變革的關系
? 團隊文化對企業文化的影響
? 讓員工看見文化：領導行為，設立標桿
? 讓員工體驗文化：持續推廣和宣傳
? 讓員工融入文化：設立支持機制
? 讓員工踐行文化：從處理“事”到處理“做事的方式”

三、 二級推動，解決“恐懼不確定未來”的問題
1、 員工心理分析
? 四種不同反應類型員工的觀察與評估
? 常見員工對抗行為的管理應對
? 解讀“恐懼”背后的時間哲學觀
? ABC療法，改變認知
2、 推動策略1：充分授權
? 七種授權等級
? 借鑒“敏捷”授權看板
? 體驗：通過授權撲克，體會不同授權等級產生的影響力
? 練習：日常業務中的授權等級
3、推動策略2：行動學習
? 什么是行動學習，如何使用行動學習的方法緩解員工的恐懼和焦慮，使員工主動踐行并融入到變革當中
? 團隊行動學習的角色定位和職責分工
? 如何在實際業務中選題
? 演示并演練：現場擬定團隊真實的挑戰問題進行行動學習
? 團隊中行動學習工作坊的結構及流程
? 行動學習項目的評估方法

四、 三級推動，解決“堅持不下去”的問題
1、“堅持不下去”的原因分析
? 向內看：不愿跳出舒適圈
? 向外看：缺少領導支持和及時反饋
? 客體本身：變革內容脫離實際
3、 推動策略
? 設定短期目標，合理化目標”
? 過程中定期對員工進行教練輔導
? 慶祝短期成果