HRBP的角色認知與工作技巧
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【課程大綱】
一、戰略導向的人力資源管理
1、戰略導向的人力資源理念
?案例:華為用人理念的變化
?人力資源管理價值循環
?華為人力資源管理導向與目的
?華為人力資源管理原則與體制
2、華為人力資源管理體系
?價值創造體系
?價值評價體系
?價值分配體系
?華為人力資源大廈
?華為人力資源組織定位與創新
3、人力資源的價值定位與價值創造
二、HRBP的角色定位與關鍵職責
1、業務的戰略合作伙伴
?戰略伙伴的角色定位
?戰略伙伴的關鍵業務活動
?支撐業務戰略的人力資源管理:組織與人才
?案例:戰略生態下的渠道經理
?案例:華為國際化戰略的人力資源保障
2、企業文化的推動者與維護者
?企業文化推動者的職能定位
?華為企業文化與建設經驗
?案例:企業文化落地研討
?案例:績效管理中的價值導向
?企業文化建設與HRBP職能定位
3、HR解決方案集成者
?HR解決方案集成者的職能定位
?HR解決方案集成者的關鍵業務活動
?HR解決方案與構成要素
?案例:奮斗者文化下的員工管理
4、組織變革的推動者
?組織變革推動者的職能定位
?組織變革中的關鍵業務活動
?案例:組織架構調整的風險與應對
5、員工關系管理者的角色與職責
6、HR流程運作者的角色與職責
三、HRBP的工作開展與溝通技巧
1、溝通的內涵與原則
?溝通的概念與目的
?高效溝通的原則與策略
?常見的溝通障礙與排除
?溝通的氛圍管理
?跨部門溝通技巧與原則
2、教練式輔導與GROW溝通模型
?輔導的概念與內涵
?GROW溝通模型
?G:目標
?R:現狀
?O:選擇
?W:意愿
?練習:基于管理能力提升的輔導練習
3、HRBP的組織定位與角色意識
四、回顧與總結:戰略人力資源與HRBP的角色認知
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