提升執行力的關鍵路徑與方法
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【課程大綱】
一、執行力有哪些內涵和影響因素?
1、什么是執行力?
?執行力的內涵與關鍵要素
?執行力的價值與意義
?不同崗位的執行力要求
2、哪些因素會影響執行力?
?影響執行力的個人因素
?影響執行力的組織因素
?影響執行力的溝通因素
二、如何通過提升個人改善執行力?
1、高效執行力心態管理
?案例:35個緊急電話
?討論:公司制度與責任心
?案例:巴頓與降落傘的故事
?高效執行者的主人翁心態
?心態管理與積極主動的人生
2、高效執行力的思維方式
?案例:舒樂博士與水晶大教堂
?以終為始的思維方式
?案例:總經理的煩惱
?高效執行的閉環思維
?打破思維定制
?舉一反三與成長型思維
3、高效執行的時間管理
?時間管理的本質
?時間管理的二八原則
?時間管理的四象限原則
?拖延的本質與行為管理
4、崗位素質要求與個人素質匹配
三、如何通過管理提高執行力?
1、管理者的內涵與角色認知
?管理者的內涵
?管理者的工作特點
?管理者的關鍵任務
2、管理者的目標管理工具:PDCA
?高效執行的目標管理
?目標制定與任務分解
?計劃制定與管理:5W2H
?任務執行與監督
?任務檢查與調整
?執行力的提升路徑:最佳實踐
?案例:華為大客戶銷售三板斧
3、組織氛圍與組織執行力
?組織氛圍的價值
?影響組織氛圍的六個維度
四、高效執行的溝通技巧與溝通管理
1、溝通的概念與內涵
?溝通的定義與過程
?溝通視窗與溝通策略
?高效溝通的信息編碼
?積極傾聽與信息接收
2、職場工作中的溝通技巧
?向下溝通的技巧與原則
?向上溝通的技巧與原則
?案例:被隱藏的信息與誤解
?平行溝通的技巧與原則
3、高效溝通的心態管理與沖突化解
五、回顧與總結
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