互聯網用戶標簽應用訓練

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【課程大綱】

一、從0-1構建用戶標簽體系
1、思維創新
2、初識標簽
?標簽是什么？
?標簽是如何產生的
3、標簽體系，到底誰來做？
4、標簽體系的架構
5、標簽體系困惑與問題
?標簽定義基于誰？
?標簽的更新與維護
?新增需求
?需求沖突
?數據輸出
6、標簽的應用體系
?業務場景倒推標簽需求
?標簽自動化
?標簽迭代
?標簽管理機制
7、標簽體系的數據層
?數據源
?數據處理
8、標簽體系的功能層
?標簽生命周期管理
?標簽可視化
9、標簽體系的應用層
?用戶畫像
?精準營銷
?個性化推薦
?第三方應用
案例：
二、如何通過標簽體系實現精準運營
1、用戶特點
?用戶結構
?X、Y、Z世代
?消費能力分析
2、用戶畫像
?用戶信息標簽化
?用戶畫像消費場景
?用戶畫像標簽體系
3、用戶標簽去噪與計算框架
?過濾噪聲與熱點懲罰
?批量計算框架
?流式計算框架
4、內容分析與精準匹配
?內容畫像與標簽
?構建文本特征
?語義標簽
?匹配機制
5、內容生產、推薦與分發
6、推薦效果產生的影響因素
7、評估分析
練習：用戶故事地圖
三、如何通過用戶標簽實現精準營銷
1、用戶標簽的梳理
?用戶的行為路徑
?用戶標簽的分類
?用戶模型標簽
2、用戶營銷與行為分析
?用戶分群
?定位營銷目標群體
?用戶行為分析模型
?讓用戶樂于傳播
3、用戶增長系統
?用戶增長框架
?用戶生命周期
?用戶AARRR體系
4、經營用戶
?需求挖掘
?拉新
?留存
?轉化
?流失
5、精準營銷應用場景
?精準推送
?DSP/DMP
?營銷活動
?活動場景化
6、用戶與場景營銷
7、用戶故事地圖