團隊建設與執行力培訓

了解戰略管理的價值，破譯團隊關系密碼、創新團隊管理藝術、發掘團隊領導潛能、開啟團隊成功之門、創造團隊共同的理想、信念、目標和價值，構建凝聚力、戰斗力和執行力，實現自我價值，增進經營績效！

導語：大雁的啟示
第一單元、團隊建設的基礎
1、團隊的定義
2、團隊的形成：從組織到團隊
3、團隊發展的四個階段
第二單元、團隊建設的五要素
1、目標：共同的愿景和目標
2、人員：確定團隊人員
3、計劃：周全的行動計劃
4、定位：團隊定位
5、職權：設定權限
測試：團隊成員性格測試
第三單元、高效團隊的特征
1、相互信任和尊重
2、開放的溝通
3、共享的領導
4、有效的工作程序
5、共同成長
6、變革適應性
分享：共享領導權的意義與 價值
第四單元：團隊沖突與協作管理
1、沖突的含義
2、沖突的類型
3、沖突的原因
4、沖突程度與結果
5、沖突的過程
6、沖突的處理策略
7、團隊協作關系：合作、競爭、妥協、 回避、讓步
8、幾種典型的沖突及協作關系處理
游戲：演練沖突過程
第五單元：團隊執行力——綜述
企業常見的執行問題
1．文化原因
2．管理原因
3．人員原因
第六單元：建立執行型的企業文化
1．文化導致的執行問題
2．執行型文化的建設過程
3．執行型文化的建立的關鍵手段
分享：從“敖包相會”的故事來理解執行文化的價值
第四單元：團隊執行力管理體系（TPSS模型）
一、執行的驅動系統：目標制定
1、戰略目標的分解
2、目標的分解流程圖
3、設立目標的七個步驟
4、建立下屬目標的步驟
5、與下屬開展目標對話
6、設定的目標必須符合SMART原則
課堂練習：戰略目標分解流程圖制作練習
課堂練習：應用SMART原則設定目標設定
7、目標計劃工作開展的方法
8、目標計劃的編制的過程
9、目標計劃的編制的方法
方法一：滾動計劃法
方法二：網絡計劃技術法
方法三：甘特圖法
10、年度目標計劃制定的方法和步驟
（1）明確目標
（2）描述實現目標的途徑
（3）確定具體方法
（4）制定全年的行動計劃
模擬與討論: 制訂計劃與行動方案
二、執行的協作系統：流程優化
1、流程的價值與作用
2、流程管理的方法與步驟
（1）線型流程描述
（2）責任矩陣流程描述
（3）時間矩陣流程描述
（4）空間流程描述
（5）流程分析優化
（6）設計實施新流程
3、流程活動分析的六個內容
案例分析：出港貨物工作流程圖分析
案例分析：績效考核月度跟蹤子流程分析
三、執行的職責系統：標準確定
1、標準作業程序
2、標準作業方法
3、標準作業動作
4、標準作業環境
5、標準作業材料
6、標準作業質量
7、標準作業時間
案例：工作標準設定案例分析
四、執行的保障系統：制度體系
1、制度執行的跟進與保障的問題
2、制度高效運行的“熱爐”法則
3、制度執行力設計的三要原理：
（1）要假設戰略不能執行的：措施
（2）要假設措施是貫徹不下去的：檢查
（3）要假設檢查也是沒有用的：獎懲
討論：制度是多好還是少好？
第五單元：中層執行戰略——猴子管理法
1、“背上的猴子”理論模型
2、下屬拋猴子的三大絕招
3、猴子管理法七大法則
第一法則：鎖定責任——建立一對一責任
第二法則：時間守恒——讓員工照顧好自己的猴子
第三法則：溝通職責和結果
第四法則：授權——讓下屬把猴子當自己的養
第五法則：做重要而不緊急的事，猴子才不會累死
第六法則：養猴人也需要快樂
第七法則：檢查與監督能讓猴子進化
模擬討論：“背上的猴子”模型分析與討論
第六單元：中層經理執行能力提升
（一）執行中的四大陋習與對策
（二）中層經理執行過程中的十項原則
1．團隊利益至高無上
2．責任制造結果
3．沒有任何借口
4．說服力就是執行力
5．細節決定成敗
6．問題就是機會
7．第一次就把事情做對
8．簡單、再簡單
9．馬上行動
10．改善無止境
游戲：這是誰的錯
互動：改善的PDCA循環過程