非人力資源經理的人力資源管理實踐

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【課程大綱】

第一單元，招聘：挑選合適的人才加入
崗位說明書是基礎
面試流程分解
面試前策略
面試中的火眼金睛法
面試后分析及甄選
吸引候選人加入策略

第二單元，績效：提升生產力的有效工具之一
1、一頁紙分解戰略目標
什么是戰略
一頁紙分解戰略
2、績效計劃制定的方法
績效計劃制定方法
3、績效回顧會議
績效月度回顧報表制定方法
績效回顧會議操作注意事項
4、績效評估及面談的要點
績效評估的操作步驟
績效面談的注意要點
5、績效排名做不做
績效排名應用的環境分析
績效排名最佳應用方法

第三單元，培訓：內部人才培養的有力武器
1、培訓計劃的制定要點
年度培訓計劃制定要點
日常培訓計劃設計原則
2、能力模型及學習地圖
素質模型的價值
創建學習地圖的方法
3、講師培養也是人才發展的手段
內部講師的價值
內部講師成長路徑與人才發展
4、個人發展計劃（IDP）與績效改進融合
如何制定員工個人發展計劃
如何將員工個人發展與績效結合

第四單元，薪酬福利：激勵員工核心手段
1、薪酬福利優劣勢分析點評
全面薪酬的介紹
非現金福利的優勢
2、調薪的策略
年度調薪原則
績優員工調薪策略
3、非現金形式的福利如何激勵員工
馬斯洛需求分析新解

第五單元，員工關系：團隊文化建設必備良藥
1、團建怎樣做才凝聚人心
團建活動的設計原則
團建活動的操作
2、員工矛盾處理的技巧
溝通技巧
3、在法律范圍內的員工關系解決之道