團隊考核方式訓練

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【培訓大綱】
第一單元：目標管理認知
1、管理中的兩大問題
? 有目標沒結果
? 有考核沒績效
2、什么是目標管理？
3、團隊目標分解的原則
第二單元：績效管理認知
1、績效管理是什么？
2、績效管理VS績效考核
3、團隊績效考核監控機制
4、團隊個人績效考核的四大流程
? ? 績效計劃
? ? 績效輔導
? ? 績效評估
? ? 績效結果應用
第三單元：關鍵業績指標提取
1、基于團隊目標的團隊考核工具
? 工具：平衡記分卡（BSC）
? 案例研討：如何衡量團隊業績？
? 如何分解團隊KPI？
? 上一級指標與下級指標的關系
2、部門級KPI指標分解
? 部門級KPI指標的提取原則
? 現場實操：部門級KPI案例分析與練習
3、團隊員工崗位級KPI指標分解
? 部門級KPI的分解而來
? 崗位職責提取
? 現場實操：崗位級KPI案例分析與練習
第四單元：績效面談與改善
1、績效面談的作用與本質
2、樹立績效榜樣
3、面談溝通會
? 告知成績 自我評價
? 給予賞識 肯定激勵
? 直面問題 改善不足
4、清除障礙，重定責任
? 更新目標 行為驅動