一對一帶教沙盤訓練
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第一天
1、 教練和輔導
? 你是教練
? 常見輔導議題
? 日常輔導的重要性
? 沙盤案例
? 定義
? 何謂教練
? 視頻<死亡爬行>
? 有效輔導關鍵行動
? 沙盤案例
2、 發現輔導機會
? 診斷四階段
? 沙盤案例
? 個案討論
3、 進行有效輔導
? 溝通三法寶
1. 聽問說
2. 沙盤案例
? 互動流程
1. 定方向
2. 理情況
3. 想方案
4. 明做法
5. 做總結
? 沙盤案例
? 技巧練習
第二天
4、 反饋和后續進展
? 有效反饋要訣
1. 及時
2. 平衡
3. 具體
4. 沙盤案例
? 兩種反饋
1. 正面反饋
2. 改進型反饋
3. 沙盤案例
5、 激勵與輔導
? 激勵的規律和方法
1. 員工動力分析;員工的動力 X 員工的能力
2. 激勵的基本原則;
3. 有形資源的激勵
4. 無形資源的激勵
5. 沙盤案例:
? 績效評估是輔導的機會
1. 小組討論:績效考核的作用;
2. 錄像觀察:《輔導的機會》;
3. 績效考核的意義;
4. 理解績效考核的設計規律;
5. 績效評估是輔導的機會;
6. 沙盤案例
7. 練習:如何給員工指明發展方向;
8. 沙盤案例
9. 輔導員工的方法與步驟。
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