現階段信用卡營銷業績倍增之道

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第一模塊：認識信用卡
一.信用卡的發展歷史。
二.國內目前各大行信用卡運營狀況一瞥。
1.信用卡卡片存量累計前十排名
2.信用卡卡片上年新增前十排名
3.信用卡卡片信貸余額前十排名
4.信用卡卡片消費金額前十排名
5.信用卡卡片不 良 率前十排名
6.信用卡卡片盈利狀況前十排名
午 餐
7.案例探討1：廣發信用卡的崛起！
8.案例探討2：招行何以在激烈的市場競爭中鶴立雞群，實現了以卡興行的戰略反攻？
9.未來信用卡業務的發展趨勢與走向！
第二模塊：發行信用卡
一．決定卡片發行成功率的3個核心因素：
二．如何以這3W為突破口實現信用卡營銷的騰飛？
茶 歇
1. 第一個W：團隊的力量
1)營銷中心信用卡營銷團隊組織架構設計的基本構思
?案例剖析：廣發如何通過團隊的調整實現信用卡業務業績倍增的？
?案例啟示：我們如何借鑒此招完善我們的組織架構，以促成信用卡業績的提升？
晚 餐
前言：前一天課程回顧
2）信用卡營銷團隊的人員組成結構
?案例剖析：招行信用卡營銷中心個職級員工的崗位職責與任職資格
?案例啟示：如何借鑒此招以加強我們的信用卡營銷團隊建設
3）信用卡營銷員工薪酬設計的基本構思：
一高一低原則
茶 歇
2.第二個W：產品的力量
1)一個具有競爭力的信用卡產品必備的4個因素
?案例剖析：廣發卡的賣點解析
?小組探討：如何利用此招完善我們的卡片
2)如何擺脫自己銀行品牌知名不高的尷尬，成功實現從大行手里搶客戶
案例剖析：廣發是如何巧妙設計營銷話術的。
午 餐
?如何進行卡片賣點的創新，而促使卡片銷量的倍增？
?案例剖析：廣發是如何與星巴克聯袂實現自己信用卡業務的騰飛的？
?案例啟示：我們如何利用此招，實現自己卡片的銷量提升？
?小組探討：結合案例，策劃出自己信用卡的一個聯合促銷案例！
茶 歇
3.第三個W：渠道的力量
如何利用渠道創新來實現卡發行量的倍增？
1)渠道是如何影響信用卡發行的質量的？
2)渠道創新的基本原則：PC力學模型。
?案例剖析：廣發是如何利用中石化渠道實現自己的發卡量在2個月內翻一番的？
?小組探討：如何利用此招實現我們的信用卡發行量的倍增？
第三模塊：總結與答疑
一．課程梳理與總結
二．課后作業布置