企業核心人才管理技能

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【課程大綱】

一、人力資源管理 概述
1、人力資源開發的基本理論——以人為本、能本管理
企業的動能是由員工群眾和速度兩個因素相乘得到的，缺少或缺少哪一個都不行，人力資源的開發要堅持以人為本，再好的辦法、主意也必須員工接受才能推進
2、人力資源開發創新三原則
創新的目標：創造有價值的定單
創新的本質：創造性的破壞
創新的途徑：創造性的借鑒和模仿
3、人力資源管理創新體系
市場效果是目標
生涯設計是核心
機制創新是重點
創新氛圍是前提
觀念創新是先導
企業戰略是方向

二、人才管理——企業戰略是方向-四個階段
人力資源開發要隨時適應企業戰略創新需要
1、提高積極性
2、提高效率
3、 自我價值實現
4、員工做大

三、人才管理——觀念創新是先導、人人是人才，賽馬不相馬
1、斜坡球體論：
上升力是創新、
止動力是基礎管理
2、海爾人才開發創新觀念
?先造人才，再造名牌
?部下素質不高不是你的責任，但提高不了部下的素質就是你的責任
?去研究機制而不是研究具體的人
?你有多大的能耐，我就給你搭多大的舞臺
?人是經營開發出來的，而不是管出來的
?激勵是提高員工素質最有效的手段
?員工做大，管理者做小

四、人才管理——創新氛圍是前提——“三公”“三心”
1、創新氛圍“三公”
公平、公正、公開
2、創新氛圍“三心” 用三心換來員工對企業的鐵心
?解決疾苦要熱心
?批評錯誤要誠心
?做思想工作要知心

五、人才管理——機制創新是重點—— 人人是人才 賽馬不相馬
1、 “三工”并存、動態轉換
?優秀員工、合格員工、試用員工
2、升遷靠競爭
a)全員競聘機制
b)人 才 庫 機 制
c)升遷競爭機制
d)海豚式升遷機制
3、在位要受控
a)日清考核激勵機制
b)業績星級排序機制
c)表彰警示激勵機制
d)動態考核計分機制
4、屆滿要輪流
a)輪崗要輪出業績
b)培養多技能人才
5、末尾要淘汰
a)能者上、 劣者下
b)能上能下、能下能上
6、建立有效的績效管理機制
? 目標的驅動
?路線的驅動
?激勵的驅動
7、薪酬體系
計點到位、計效聯酬
員工每個人均有“三E”卡,每天自己
建立子母卡控制機制
六、人才管理——生涯設計是核心——變“管人”為“經營人”
1、三種職業生涯設計
針對管理人員
針對專業人員
針 對 工 人
2、三種類型
管理職務
技術職稱
技能等級

3、賽人才的機制：賽馬不相馬
∑Ｆ動－ ∑Ｆ阻
4、建立起有效的人員素質提高的培訓系統及學習型組織
對其進行技能培訓
進行相關的企業文化及德的培訓
重點進行技能培訓, 提高其“才”
進行技能培訓,同時輔以德的培訓
進行“德”的培訓, 同時給予激勵
以合同方式, 進行單一項目激勵
首先進行“德”的培訓, 輔以技能培訓
5、管理人員評價四象限圖
德_ 企業文化及制度
才_業績及技能
6、創新培訓：
不斷創新的培訓內容——以市場為目的、以效果為核心
不斷創新的培訓形式——促進和提高培訓效果
七、人才管理——市場效果是目標 —— 一切激勵必須與市場終極目標掛鉤

海爾人力開發是使每個員工都能成為創新的SBU
SBU經營——海爾業務流程再造的深化
? 變易
?用戶的需求變化
?競爭環境的變化
?每個人的素質、人員構成變化
?不易
?企業發展目標不變
?銷售收入2位數增長
?利潤增長2位數增長
?簡易
?個人收入與市場效果掛鉤
?費用支出與發展目標掛鉤
將企業的一張財務報表轉化為五萬張財務報表，讓每一個員工成為一個公司，成為一個SBU,有了每個員工的創新，才能滿足用戶的個性化需求。