QC新老七大工具培訓

本課程我將根據十幾年的管理質量培訓經驗對QC新老七大工具進行分析解析，以案例分析、練習、游戲化、趣味性的進行創新型QC小組活動的培訓訓練！結合企業實際，利用企業自身的數據進行分析，讓學員直接用現場質量問題來進行討論，結合QC七大工具的應用，形成解決方案

1、質量問題分析工具
◆目的：解決質量問題
◆工具：QC老七大手法、QC新七大手法
◆QC七大手法用途
◆新老七大手法實戰訓練
2、QC老七大手法
（1）QC老七大手法——檢查表（數據采集表）
◆檢查表的定義
◆檢查表制作的注意事項
◆檢查表的類型
◆缺陷位置調查表案例介紹
◆質量分布調查表案例介紹
◆矩陣調查表案例介紹
◆檢查表的制作步驟和實際應用、企業數據收集，案例練習
（2）QC老七大手法——柏拉圖
◆柏拉圖的起源定義
◆柏拉圖的應用原理：20/80法則
◆柏拉圖的制作步驟
◆繪制柏拉圖應注意事項
◆柏拉圖的制作案例、企業數據收集，案例練習
（3）QC老七大手法——因果圖
◆因果圖的定義
◆因果圖的應用時機原理
◆因果圖的制作要點
◆繪制因果圖應注意事項
◆因果圖的制作、應用頭腦風暴法對制程中的問題進行分析、企業數據收集，案例練習
（4）QC老七大手法——分層法
◆分層法的定義
◆分層法應注意事項
◆分層原則
◆分層標志
◆分層法示例
◆如何利用層別對獲得的數據進行分類、企業數據收集，案例分析
（5）QC老七大手法——散布圖
◆散布圖的定義
◆散布圖應注意事項
◆散布圖類型
◆強正相關散布圖
◆強負相關散布圖
◆弱正相關散布圖
◆弱負相關散布圖
◆如何利用散布查找問題產生的根源、企業數據收集，案例分析
（6）QC老七大手法——直方圖
◆直方圖的定義
◆直方圖應注意事項
◆直方圖正常圖形示例
◆直方圖異常圖形示例及原因分析
◆直方圖的繪制的步驟
◆制造過程穩定與否的利器——直方圖制作和應用、企業數據收集，案例練習
（7）QC老七大手法——控制圖
◆控制圖的定義
◆SPC: 統計過程控制
◆質量變異分類
◆質量數據的類型
◆常用的控制圖介紹
◆控制圖的繪制的八步驟
◆控制圖判定過程穩定原則
◆控制圖判定過程異常準則
◆制造過程穩定與否的利器——控制圖制作和應用、企業數據收集，案例練習
3、QC新七大手法
（1）QC新七大手法——關聯圖
◆關聯圖的定義
◆關聯圖類型
◆關聯圖做法與應用時機
◆判別方法
◆關聯圖實例
◆關聯圖的制作步驟和實際應用、企業數據收集，案例練習
（2）QC新七大手法——系統圖
◆系統圖的定義
◆系統圖類型
◆系統圖做法與應用時機
◆系統圖實例
◆系統圖的制作步驟和實際應用、企業數據收集，案例練習
（3）QC新七大手法——親和圖
◆親和圖的定義
◆親和圖做法與應用時機
◆親和圖實例
◆親和圖的制作步驟和實際應用、企業數據收集，案例練習
（4）QC新七大手法——矩陣圖
◆矩陣圖的定義
◆矩陣圖的種類
◆矩陣圖做法與應用時機
◆矩陣圖實例
◆矩陣圖的制作步驟和實際應用、企業數據收集，案例練習
（5）QC新七大手法——PDPC法
◆PDPC法的定義
◆PDPC法的種類
◆PDPC法的做法與應用時機
◆PDPC法實例
◆PDPC法的制作步驟和實際應用、企業數據收集，案例練習
（6）QC新七大手法——網絡圖（箭條圖）
◆網絡圖的定義
◆網絡圖的基本圖形
◆網絡圖的繪制規則
◆網絡圖實例
◆網絡圖的制作步驟和實際應用、企業數據收集，案例練習
（7）QC新七大手法——矩陣數據解析法
◆矩陣數據解析法的定義
◆矩陣數據解析法的的做法與應用時機
◆矩陣數據解析法實例
◆矩陣數據解析法的制作步驟和實際應用、企業數據收集，案例練習
4、質量改進QCC小組的推廣
◆ 質量改進QCC小組的組建
◆ 質量改進活動推行四階段PDCA循環
◆ 質量改進活動的十步驟
◆各步驟具體應用的QC工具及演練
◆QCC小組成果報告與發表