互聯網運營與新媒體營銷
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【課程大綱】
第1講:互聯網新媒體營銷概述
(1)互聯網新媒體營銷的特點
(2)互聯網新媒體運營的手段
(3)互聯網新媒體應用的場景
(4)產業互聯網創新發展趨勢
(5)互聯網新媒體營銷的未來
案例:三只松鼠快速成長的原因揭秘
第2講:360度立體營銷矩陣構建
(1)博客、微博與微信系統
(2)小程序、APP等工具系統
(3)今日頭條等自媒體資訊系統
(4)優酷土豆等自媒體視頻平臺
(5)快手、抖音等自媒體直播平臺
案例:杜蕾斯的自媒體營銷矩陣分析
第3講:微信公眾號的有效運營
(1)公眾號菜單設計的原則
(2)公眾號在線業務的設計
(3)公眾號軟文的標配寫法
(4)公眾號文案編輯工具應用
(5)公眾號運營人員組織管理
案例:尚品宅配公眾號運營團隊
第4講:文案設計與軟文創意寫作
(1)人民日報公眾號內容分析
(2)文案標題寫法與注意事項
(3)文案選題立意與注意事項
(4)文案組織編排與視覺創意
(5)文案的創意性與溫度感優化
現場演練:現場指定內容創意構思
第5講:微信朋友圈營銷與運營
(1)朋友圈賣的是關系和認同
(2)朋友圈內容構建2/8原則
(3)朋友圈內容創意編輯工具
(4)朋友圈內容推送時間與頻次
(5)朋友圈內容營銷的其他細節
現場演練:現場指定內容創意,發朋友圈
第6講:微信朋友群營銷與運營
(1)朋友群組織分工與管理
(2)朋友群日常互動與維護
(3)朋友群成員關注點聚焦
(4)圍繞關注點持續供應內容
(5)適度進行產品軟植促進轉化
案例:某微商團隊的微信群運營管理
第7講:其他自媒體觸點應用分析
(1)微博的運營與粉絲變現
(2)QQ空間的運營與互動
(3)網絡大V資源整合與嫁接
(4)百度貼吧與今日頭條運營
(5)微信小程序的優勢與應用
案例:微信小程序獲客案例分析
第8講:性格色彩與網絡高效溝通
(1)性格色彩提升社群溝通品質
(2)力量型用戶識別與溝通技巧
(3)活潑型用戶識別與溝通技巧
(4)和平型用戶識別與溝通技巧
(5)完美型用戶識別與溝通技巧
案例互動:不同性格的溝通方式演練
第9講:線上線下活動營銷策劃
(1)活動營銷吸粉和留粉的意義
(2)活動營銷1+2+1標準模式
(3)活動營銷粉絲參與感設計
(4)活動營銷全流程體驗優化
(5)活動營銷粉絲轉化方式設計
案例互動:小米聯通合約機的活動推廣
第10講:互聯網新媒體營銷規律性總結
(1)找話題:抓住用戶的關注點和興趣
(2)善娛樂:營銷要有娛樂性和趣味性
(3)多借力:最好能夠整合資源或流量
(4)巧創意:設計具有沖擊力的文案和海報
(5)強媒體:尋找互聯網強勢媒體助力宣傳
案例互動:江小白和拼多多的商業邏輯分享
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