洞察心智的阿里管理道與術
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【課程大綱】
第一模塊:阿里企業文化是團隊管理的定海神針。
一、使命、愿景、價值觀
使命是企業存在的價值、
愿景是企業未來的方向、
價值觀是企業運營的規則
二、職業生涯規劃
公司使命與個人發展的有機結合,
企業愿景與員工成長的有效關聯
企業價值觀與個人三觀保持一致性
企業文化在團隊的選、育、用、留的應用
三、阿里管理者的職業發展
主管、經理、總監、事業部經理的差異
職業生涯發展要點
主管核心—兵頭將尾
第二模塊:阿里團隊管理的技術即16字方針
一、輔導的16字方針
16字方針內容:曉之以理、動之以情、誘之以利、繩之于法
16字方針的操作要點與操作手法
二、訓練的16字方針
16字方針內容:我做你看、我說你聽、你做我看、你說我聽
16字方針的操作要點與操作手法
第三模塊:阿里團隊管理的藝術即借事修人
一、利己達人
管理是嚴肅的愛
“幫助他們,成就自己”
二、管理是感受之感受
用戶第一,產品為王在管理中的應用
預言未來在管理藝術中的應用
第四模塊:阿里三板斧
一、阿里三板斧
基層三板斧:定目標、盯過程、拿結果
中層三板斧:招人才、建團隊、拿結果
高層三板斧:揪頭發、照鏡子、聞味道
二、目標管理
年度目標、季度計劃與崗位職責的有效銜接
個人目標與團隊目標的有效融合
二、季度面談
Review的操作流程與操作要點
271在管理中的應用
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