智能商業升級之創新沖刺特訓營

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【課程大綱】
一、如何打造企業創新地圖？
1. 設定長期目標
set a long-term goal
2 列出沖刺問題
list sprint questions
3 繪制用戶旅程地圖
Project Map/User Journey Maps
4 理解: 點亮分享
Lightning Talks
（1）商業目標與商業機遇Business Goals &Opportunities
（2）用戶研究Existing User Research
（3）產品改進/現有產品Design Evolution/Existing Product Audit
（4）競爭分析Competitive Analysis
（5）技術趨勢及技術能力Technology Trends and Capabilities or Limits
5 組織HMW筆記
HMW sharing and Affinity mapping
6 選擇一個目標
Vote on HMW，Pick a target
7 用戶訪談
User Interviews
6 用戶需求描述
User needs stateent and debrief
二、如何定制企業升級解決方案？
1、獲得靈感：混合&提升
Remix &improve
2、點亮分享
Lightning demos
3、繪制解決方案Sketching
（1）回顧激發靈感Boot up note taking
（2）瘋狂8分鐘 Crazy 8’s
4、繪制解決方案
Solution Sketch
三、如何用反直覺的方式找到最優解？
1. 美術博物館
Pin up solution sketches and review
2. 繪制熱點圖
Heat map
3. 快速批判
Speed critique
4. 民意調查
Straw poll
5. 超級大選
Choose a direction: one concept or two competing concepts
6. 故事板
Storyboard
（1）選擇開場場景Choose an opening scene
（2）填充分鏡頭腳本Fill out the storyboard
（3）用戶講解 User test
四、如何用最低的成本進行產品和模式升級？
1.選對工具各個擊破
Pick the right tools. Divide and conquer.
2.制作原型
Prototype
（1）可點擊草圖Clickable sketch
（2）交互原型Interactive prototype
（3）物理原型Physical prototype
（4）空間原型Space prototype
（5）視頻原型Video prototype
3.縫合完成
Stitch it together
4.原型內測
Test run video set-up
5.原型預備測試
Pilot interview
6.原型升級
Finish prototype
7.升級用戶訪談問題
Update interview guide
五、如何得知用戶的真實反饋？
1、用戶測試 User test
2、觀察行為 Observation behavior
3、測試總結 Test summary
4、沖刺總結 Sprint summary
5、沖刺后工作安排Work arrangement after sprint