保險行業中層管理者素養提升訓練

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課程大綱：
撥開迷霧

第一講：什么是領導力
1.領導力是什么？
2.保險管理者的領導力與管理技能的區別
3.什么是保險職業經理人精神？
案例賞析：管理者領導力案例
第二講：保險管理者領導力模型解讀
案例賞析：國際著名保險的管理者領導力模型分析
游戲1:領與管

學習力

第三講：什么是學習力
1.學習力對二十一世紀的職業經理人的重要性
2.將知識轉化為智能的五個步驟——中高管的五級學習力模型；
第四講：提高學習力的方法
1.樹立中高管的堅強信念
2.名著研讀法
3.學習筆記法
4.主動思考法
5.傾聽與領悟法
案例賞析：著名保險干干部學習案例分析
演練2：學習法設計與練習
領悟力
第五講： 了解保險上級領導的特點
1．識別不同的領導風格
2．解讀高層領導的行為動作
案例賞析：著名人物的行為動作解讀
第六講： 領會上級領導意圖
1．什么是上級領導意圖？
2．掌握領會上級領導意圖的基本途徑
3．領會上級領導意圖應注意的問題
演練3：領會上級意圖練習
第七講： 與上級領導溝通的策略和方法
案例賞析：著名保險的上下級溝通案例
演練4：與上級的溝通演練
第八講： 與上級領導相處的技巧
1．與上級領導相處的基本原則
2．怎樣面對上級領導
3．與上級領導相處的方法
執行力

第九講：什么是執行力
1.執行力的重要性——三流的點子加一流的執行力，永遠比一流的點子加三流的執行力更好（花旗企業董事長約翰.里德）
2.保險執行力的三個要素
3.什么是執行
4.什么是執行力
第十講：高效執行方法
1.心態調整
2.樹立結果思維
3.落實百分百責任
4.創建制度執行力
5.快速行動，達成目標
案例賞析：著名保險行長高效執行力案例分析
演練5：提高執行力方案設計
影響力
第十一講：影響力構成
1.權力性影響力
2.人格魅力是永恒的
3.權威來自于人格魅力——超越職位授予的權力
4.專業魅力
第十二講：建立個人影響力
1.自我領導
2.打造個人影響力的六大方法
案例賞析5：著名人物影響力的偉大與永恒案例分析
演練6：個人影響力塑造
凝聚力

第十三講：凝聚力的作用
1.什么是凝聚力，凝聚力的作用
2.凝聚力與組織發展
3.凝聚力與團隊建設
第十四講：打造高績效團隊
1.建立高績效團隊要達到什么目的
2.高績效團隊的特征
3.如何建立高績效的團隊
4.團隊領袖在團隊中的作用
5.團隊成員應該扮演的角色
6.團隊在不同發展階段的管理方法
7.團隊發展階段實務
案例賞析：著名保險的團隊建設案例分析
游戲7：團隊協作游戲
育才力

第十五講：什么是人才梯隊
1.保險發展與人才戰略
2.員工管理的最新階段—人才管理
3.實現人才戰略的重要舉措——人才梯隊建設
4.保險戰略與人才梯隊體系設計
第十六講：人才梯隊建設
1.保險最核心的四大人才梯隊建設
?關鍵崗位人才梯隊建設（基于崗位）
?管理崗位人才梯隊建設（基于崗位）
?關鍵人才梯隊建設（基于人才）
?專業類人才梯隊建設（基于專業）
2.最先進的人才梯隊建設和思八步法介紹
案例賞析：著名保險的人才梯隊建設
第十七講：人才培養的特點
1. 保險行長在人才培養工作中應該扮演的角色
2.人才梯隊培訓與一般員工培訓的不同點
3. 人才梯隊培養目標的特點
4. 人才梯隊培養的特點
5.人才培養的特點
第十八講：人才培養方法設計
1. 如何選擇不同人才培養的方法
2.導師制培養方法
3.讀書會培養方法
4.崗位輪換培養方法
5.案例研究培養方法
6.行動學習培養法
7.兼職培養方法
案例賞析：著名保險的人才培養案例
演練8：人才培養方法設計與應用