情緒與壓力管理的秘訣

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? 課程大綱
第一篇：情緒壓力解讀
? 第一部分：職場心理健康解析
? 案例分析：人前君子，人后暴君
? 案例分析：孤獨和不可控讓我抓狂
? 職場中常見的七種影響心情因素
? 不良心理狀態的五大影響
? 心理健康測試
? 心理健康的內涵
? 第二部分：心智模式及情緒密碼解讀
? 心理測試：心理投射測驗
? 影響心理模式的五個要素
? 先天基因
? 原生家庭的影響
? 本人親身經驗
? 觀察他人的經驗
? 自己感悟的東西
? 原生家庭的深層影響
? 視頻賞析：原生家庭對我們的深層影響
? 冰山中缺失的，要窮盡一生去補（每小組學員演練及分享）
討好型的形成及情緒
指責型的形成及情緒
超理智型的形成及情緒
打岔型的形成及情緒
? 情緒的四個來源
? 跟生理相關
? 跟我們對人事物的態度相關
? 情緒產生的三個“不”
? 情緒產生于爭對錯和輸贏
? 情緒在訴說什么
? 情緒和動機總沒有錯，只是行為沒有效果
? 負面情緒的正面動機
? 技巧練習：認識情緒—跟潛意識溝通技巧
? 第三部分：職場壓力分類解讀
? 團體游戲：博弈大戰
? 職場中常見的壓力類型
? 職場定位壓力
? 職場業績壓力
? 職場人際壓力
? 事業家庭沖突壓力
? 社會壓力
? 健康壓力
? 小組討論：如何理解工作和生活中的壓力？
? 第四部分：負面情緒管理技巧
? 情緒管理的視頻賞析：《黑狗》
? 情緒的鐘擺理論
? 情緒管理的四個方向
? 不壓抑和回避情緒
? 感受正面情緒的力量
? 找到負面情緒背后的動機
? 管理負面情緒
? 管理情緒的技巧
? 生理平衡法
? 中線療法
? 接受批評法
? 記錄情緒日記
? 化解他人情緒技巧
? EQ化解他人情緒技巧
1) 接納：任何的情緒感受
2) 分享：相關事件及感受
3) 設范：引起理性思考
4) 策劃：吸取經驗，更好發展
? 第五部分：職場壓力管理技巧
? 心理測試：壓力的應對方式
? 壓力管理的切入點
? 生活事件
? 認知評價（視頻賞析：如何跟壓力做朋友》
? 應對方式
? 社會支持
? 人格特征
? 打破壓力與心理黑洞的交互關系
? 心理黑洞方程式：遞增的受創性+遞減的能力=更大的壓力
? 心理黑洞管理四步驟：停止、深呼吸、反思、選擇
? 壓力管理四步策略
? 評價
? 策略
? 行動
? 強化
? NLP減壓技巧
? 利用身體智慧來減壓—肌肉放松技巧
? 第六部分：自我成長及心理資本管理
? 未來將被淘汰的七種人
? 免疫力差的人
? 心理脆弱的人
? 缺乏獨立思考的人
? 逃避責任的人
? 不能休整的人
? 不能沉淀的人
? 經不起打擊的人
? 五力助你建立安全人生
? 健康力
? 幸福力
? 經濟力
? 學習力
? 意志力
? 如何提升心理資本
? 心理資本四要素
? 技巧一：表象訓練
? 技巧二：避免習得性無助
? 小組討論：我是如何增強自信心的？
? 第七部分：答疑、總結及分享