高效團隊內驅力之態度致勝
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課程綱要
第一部分:職業定位:職業人的精神前提
? 一、你為誰工作?
? 1. 成年人思維和社會人邏輯,你是不是還是一個“巨嬰”?
? 2. 你的價值從何而來?一味的索取還是間歇性的付出?
? 3. 公司是船,你在船上,從船長到水手,同舟共濟還是同床異夢?
? 4. 職業選手與團隊一起成長
小組討論:工作=賺錢成立嗎?
二:樂在工作:良好的職業心態
1. 認識自我、了解自我;解析:我的五種關系,該如何處理?
2.? 情緒調節與心態調整;解析:為何我總是不斷地跳槽而不是晉級?
3. 快樂的人生最有效率;解析:職場快樂指數反應了什么?
4. 改變自我、適應環境;解析:我改變了環境還是為更好的環境改變自我?
案倒分析:生活的絕大多數是什么顏色?
第二部分:正確的態度是干好工作的內驅力
一. 態度內驅力的四大動能
1. 凡事積極主動—促使我成績不斷成長的是什么?
2. 凡事樂觀向上—讓我樂在工作的內因是什么?
3. 這是我的事—-晉升成為更高管理者的能量是什么?
4. 一切操之在我 —改變自我的內驅是什么?
小組討論:支配態度還是受態度支配的不同結果
二:崗位可以平凡,態度不能平庸
? 1. 專家既是贏家;解析:成為專家的三個方法
? 2. 做出客戶想要的結果;解析:從滿足客戶需求到超出客戶預期
? 3. 注重操作細節、注重執行;解析:匠人精神的核心是“魔鬼細節”
? 4. 可以平凡,拒絕平庸;解析:為何總是掉進怪圈?
模擬演練:專業與非專業的表現核心是是否經過訓練
第三部分:敬業精神:職業人的第二生命
?一. 尊敬你的工作既是尊敬你的生命
? 1. 工作是最純粹的生活,從工作中獲得最簡單的快樂
? 2. 敬業精神是絕對精神,敬業精神是敬畏精神
? 3. 職業的幸福指數,心無旁騖才是擁有幸福
技能提取:用一句話說出敬業的價值
二、 情緒調整:好的態度從自我調整開始
1. 焦點自己決定;解析:打破焦點方能俯視焦點
2. 焦點影響情緒;解析:擴大動態范圍分化焦點
3. 身心分離法;解析:身體和靈魂總有一個在路上
4. 打破規律;解析:破立結合,讓自己從陰影中解脫
5. 給自己點贊為自己加分
小組討論:如何有效管理情緒
第四部分: 態度是最有效的競爭力
一. 責任驅動——感恩心
1. 生養之恩—中國文字“孝順”的解答
2. 知遇之恩—中國文字“教”的解析
3. 引領之恩—“入錯行”與“嫁錯郎”解析
4. 幫扶之恩—you滴答滴答me,I嘩啦嘩啦you
5. 成就之恩—今日之我的自我剖析
二. 和諧驅動——合作心
1. 微笑的力量—冰雪消融到春風解凍的力量
2. 第一印象價值—45秒首因效應的價值
3. 贊美讓氛圍更和諧—萬物因贊美而綻放
4. 真誠溝通讓合作更順暢—真誠贏得真心
二. 情商驅動——利他心
1. 少做少錯,多做多錯,不做不錯的淚水
2. 不求回報就會得到更多
3. 好的服務是從利他開始
三.成長驅動——學習心
1. 勤奮比聰明更重要—付出就有回報,這句話對嗎?
2. 專業型的人 —是什么讓你更值錢?
3. 目標引領成功,還是不斷超越目標獲取成功?
4. 讓自己在工作中不斷成長
5. 堅持的力量—“減肥”“戒煙”怪圈的內核是什么?
案例討論:三心二意的幾個感悟
第五部分:馬虎大意會失去崗位,全心全意會得到職位
? 團隊中的四種人:人財、人材、人才、人裁
? 每天進步一點點,世界將隨之改變
? 人才競爭壓力下的崗位匹配
? 100%的態度得到100%結果
? 自我犧牲是團隊成長的必要抉擇
案例講解:從疫情就是命令看新時代“逆行者”
第八部分:職業態度決定職業高度
? 主動找事做,而非等事來—凡事積極主動是職業態度的表現
? 做問題的解決者而非挑剔者—問題到此結束的職業定位
? 把創新當作習慣—不斷的去嘗試,不斷的去試錯,是創新的途徑
? 把職業當作事業—在職業與事業之間,用態度做為橋梁
? 用心做好每件事—認真只能作對,用心才能做好的意義
? 不要只做我告訴你的事—不做職場“陀螺”,要做職場“磁鐵”
? 沒有付出就沒有收獲—收獲多的是付出多的還是承擔性的付出多的
? 要做就做最好
分組討論:我的下一步…
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