做好副職干部的三板斧

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課程內容
第一講：定位——副職定位的意義
一、 副職定位不清的四大危害
1. 計劃易泡湯
2. 效率難保障
3. 團隊不成長
4. 狀態欠理想
二、 副職四大角色定位
1. 做放大鏡VS大氣層
2. 做教官VS保姆
3. 做司機VS乘客
4. 做啦啦隊VS發布會
工具：激勵設計表
方法：三給一不給
口訣：（略）
第二講：到位——副職的職能
一、 承上啟下
1. 思考：哪個方向最重要
2. 服從：堅決執行，一字不差
3. 反饋：主動反饋的六大時機
視頻案例：許木木
二、 事前事后
1. 事前準備
2. 事中跟進
3. 事后總結
案例：小和尚撞鐘
三、 一箭洞穿
1. 同理心測試
2. 轉化語言做變壓器
四、 不偏不倚
1. 堅持原則做好電子眼
2. 承擔責任站好每班崗
五、 有始有終
1. 接受指令五步驟
2. 匯報工作四動作
第三講：補位——問題解決
一、 杜絕抱怨，扛起責任
1. 抱怨無意義
2. 責任顯差距
案例：謝坤山
二、 責任落實三步驟
1. 信守承諾
2. 結果導向
3. 永不言敗
三、 問題意識
1. 發現預期問題
2. 處理好小問題
四、 問題解決四步驟
1. 描述問題
2. 分解問題
3. 提供方案
4. 決策執行