中基層的系統思考與時間管理
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課程大綱
第一講:系統思考 為什么按下葫蘆起來瓢?
課程內容:
一、 系統思考
1. 是抽象邏輯
2. 是理性思考
3. 是全面判斷
4. 是整體為上
二、系統思考123:
1. 1放,問題放到系統中
2、2站,站在未來,站在組織
3、3視,視野,視線,視角
三、系統思考的3個工具:
1、 魚骨圖
2、 甘特圖
3、 九段結果
四、系統思考的5個步驟
1、 問題是什么?
2、 原因有哪些?
3、 主要是什么?
4、 如何去解決?
5、 真的可以嗎?
第二講: 時間管理的內涵 為什么很辛苦,結果卻不理想?
一、 結果認知的誤區;
員工的角度:努力了,領導總是不滿意;
領導的角度:做事無結果,借口一大堆;
二、 區分任務與結果是管理的開始;
1.案例:種樹與挖井
2.結果意識訓練:生活中的結果
3.結果意識訓練:工作中的結果
三、同樣的時間,效能產出差距大如天
案例:九段秘書
互動:一段貴還是九段貴?
結論:優秀的人才是免費的。
作業:梳理本崗位的九段
四、時間管理的原則
1.帕累托原則
2.四象限原則
3.ABC原則
五、事件的過程管控工具:節點管控表
第三講:時間管理的方法——為什么耗時耗力不討好?
一、 案例:累死的經理人;
互動訓練:管理者犯了哪些錯誤
二、 時間管理的四大殺手
1. 干擾
2. 拖延
3. 無序
4. 會議
三、 時間管理的具體方法
1. 時間價值法
2. 生理節奏法
3. 排除干擾法
4. 改善拖延法
5. 會議管理法
6. 授權法
7. 二八法
四、時間管理百寶箱:
1.個人戰略工具
2、時間日志OEC
3、便簽應用
4、周報周計劃
5.鬧鐘
6.360日歷
7.零星時間梳理
8.時限承諾
9.夢想板
10.smart目標公示
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