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商業銀行智能貸后體系建設與AI催收

商業銀行智能貸后體系建設與AI催收

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第一節 互聯網貸款貸后管理定位與價值
一、數字化貸后催收管理的新模式
二、數字化轉型提升貸后管理價值
三、從數字化轉型到精細化數字運營
四、數字化貸后管理系統建設與應用
第二節 互聯網貸款貸后催收管理架構
一、將催收設計成綜合管理處置體系
二、催收及回款的組織架構設置
三、智能催收全面布局解決傳統催收弊端
四、西班牙桑坦德銀行貸后催收管理體系
五、馬上消費金融公司貸后催收管理系統
第三節 互聯網貸款催收管理方法論
一、催收的基本原則
二、催收回款創造價值與利潤
三、催收管理的核心競爭優勢
四、確定金融機構的風險偏好
五、內催管理思路與委外管理策略
六、貸后催收管理常用指標及報表
第四節 互聯網貸款催收管理策略實踐
一、國際最佳實踐——催收原則與策略
二、模型開發方法論——基于決策樹模型的策略開發
三、策略設計方法論——結合數據驅動與評分卡
四、應用評分模型優化客戶細分——風險余額
五、定量評分/定性規則策略組合
六、滾動率模型與冠軍挑戰者策略
第五節 互聯網貸款不良資產處置的其他方式
一、互聯網+法催
1、 互聯網法院
2、 互聯網仲裁
3、 賦強公證
二、自主核銷實踐與探索
三、持牌AMC
第六節 智能催收機器人在催收中的應用
一、機器人催收策略基本架構
二、機器人催收業務解決方案
三、機器人催收系統數據流向
四、機器人催收策略部署實施
五、機器人催收還款曲線分析
六、智能催收案例:
捷信、招聯及蘇寧金融
第七節 互聯網貸款數字風控體系搭建
一、全新的數字化風控理念
二、SCORECARD建模方法論
三、量化評分卡與專家評分卡
四、建模過程示例
1、一鍵式智能數據建模
2、Sas建模流程VS智能建模流程
3、一鍵式智能建模銀行落地實際案例
(1)銀行個人分期違約預測案例
(2)銀行小微企業信貸客戶違約預測案例
第八節 欺詐黑產與互聯網貸款反欺詐策略
一、欺詐黑產市場現狀
二、欺詐黑產產業鏈
三、黑產如何獲取客戶信息
四、黑產工具與平臺
五、互聯網貸款風控的命門——反欺詐
六、五大金融場景反欺詐策略
第九節 互聯網貸款征信決策大數據平臺
一、征信類型與主要模式
二、征信產品介紹
三、二代人行征信報告解析產品
應用示例:某商業銀行通過私有化部署二代人行報告解析系統,實現人行數據應用率提升。
第十節 互聯網貸款催收行業法律法規
一、《商業銀行互聯網貸款管理暫行辦法》解析
二、《中華人民共和國催收管理條例》(未正式發布)解析
三、《互聯網金融逾期債務催收自律公約(試行)》解析
四、《互聯網個人信息安全保護指引》解析
五、《中華人民共和國個人信息安全規范》解析

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