管理角色定位與行動力培訓
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【課程綱要】:
第一單元:新常態下管理角色的重新定位
1、討論:天亮了雞才叫,還是雞叫了天才亮?
2、今天的管理者,為什么要學習?
3、經濟轉型期企業發展的內在引擎:
(1)新常態; (2)產業鏈; (3)創業心;
(4)追市場; (5)強隊伍; (6)服務力。
4、傳統管理者八大管理角色錯位
5、轉型期管理者的重新定位
(1)強我:人才——競爭力——自我管理
(2)利他:服務——行動力——服務能力
工具測試:管理者角色定位SWOT分析
視頻分享:《顛覆的新時代》
第二單元:高效管理團隊本色精神狀態
1、思考:你的團隊聽你的嗎?
2、團隊成員的差異化:上等人、中等人、下等人的差異
3、管理者回顧本位的“五力五心”本色修煉:
(1)學習力(2)勝任力(3)親和力(4)觀察力(5)人格力
(6)敬畏心(7)好奇心(8)助人心 (9)激勵心 (10)分享心
3、職業化管理者的“四大利劍”精神
(1)精神層面—拼 (2)動作層面—快
(3)品質層面—精 (4)基礎層面—實
5、作為管理者:你會帶團隊嗎?(高效授權管理四維法)
6、團隊管理基礎—六大職業化工作心態
7、團隊管理格局—“七施”格局支持團隊
8、管理者導致團隊管理失敗九大心態
9、如何打造自己的“一技之長”?(新木桶原理)
分組研討:如何讓自己成為有價值的人?
第三單元:管理者8大職業化行動力
1、狼和羊,那個需要跑的更快?
2、對標思考:我們的管理缺少什么?
3、對標標桿:共享共贏下的變革
(1)“大魚、小魚、蝦米、草”的關系
(2)“人、團隊、系統、趨勢”的關系
4、管理者8大職業化行動力
(1)目標管理(目標管理導向圖)
(2)標準管理(為什么麥當勞、肯德基稱霸世界快餐?)
(3)時間管理(現場測試:你的時間管理能力)
(4)示范管理(有模有樣成就高效團隊)
(5)執行管理(無任何借口的正確執行)
(6)績效管理(結果導向和績效導向)
(7)情緒管理(九型人格管理模型)
(8)人本管理(知人善任與人的價值認識)
5、管理模型:優秀員工做事的三個原則
6、OEC管理法8大要訣
現場測試:測試你的時間管理能力
小組研討:《四大名著》中的團隊行動力
第四單元:高效管理的“四XIN”工作法
1、認知自我:提升管理工作方法的前提
2、團隊管理六大工作效率提升法
(1)培養良好的工作態度 (2)提前用心做好工作安排
(3)梳理和簡化工作流程 (4)堅持“目標-成果”導向工作
(5)主動學習別人彌補自己 (6)練好業務工作基本功
3、 團隊管理的“四XIN”工作法
(1)心向:從“心”做起,學會用心盡力做事
(2)心力:從“新”做起,學會思考總結做事
(3) 心行:從“芯”做起,學會用核心競爭力做事
(4) 心酬:從“薪”開始,學會正確看待價值做事
4、激活團隊管理的五大意識
(1)優勝劣汰意識; (2)全面提升意識; (3)瓶頸突破意識;
(4)創新競爭意識; (5)持續趕超意識。
5、團隊五大共贏法則
(1)將小事做成精品; (2)將細節做成習慣; (3)將服務做成超值;
(4)將重復做出新彩; (5)將進步做成驚喜。
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