正能量與責任擔當

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【課程大綱】
課前導入
引言： 后疫情時代更需要正能量和責任擔當
1.后疫情時代的企業迷思
2.逆勢增長的突圍之道

第一講：正能量塑造職場卓越鐵軍
1.何為正能量，學習正能量的重要性
2.塑造正能量的三個工具
1）永遠只關注正面
2）停止抱怨和改變自己
3）迎難而上主動擔當
案例：正能量的心態對我們人生的有利影響
視頻：激勵人心的正能量

第二講：正能量的五大通關之道
1.絕對忠誠
問：什么是職場鐵軍的首要品質？
關于對“忠誠、干凈、擔當”的解讀。
案例：儀仗隊執行國家領導人的任務。
忠誠的四大體現：
1）立場 2）交給3）聚焦4）穩定
2.充滿熱情
問：我們從事的行業屬于什么類型？
熱情的三種表現
1）主動 2）禮儀 3）樂觀
案例：某服務型企業的客戶粘性
3.做事認真
返工是導致效率低下的重要因素
案例：王寶強的“傻認真”精神
視頻：儀仗隊完成任務的前后工作準備。
4.形象專業
外樹形象和內強專業是職場鐵軍的核心競爭力
案例：看儀仗隊女兵—乘風破浪的姐姐
5.永不放棄
沒有退路，只有勝利之路
案例：大閱兵的故事
互動：我和企業共同成長的故事

第三講：對工作百分百負責任
1.案例：從教育孩子的方式談責任
2.責任：沒有該不該承擔，只有要不要承擔
3.遵循：我是一切的根源
4.百分百責任的三個緯度
5.逃避責任的五大現象
6.執行責任的四步流程
7.后進型企業、正常型企業和鐵軍型企業的三種責任程度

第四講：百分百責任背后的三大修煉
1.堅守承諾
①遵守承諾的三個緯度
②YCYA承諾管理系統
工具：指令落地輔助表
2.成果導向
結果的三大誤區是什么
1）態度≠結果
2）職責≠結果
3）任務≠結果
管控結果的三大要素
1）有時間
2）有價值
3）可考核
為什么要做結果
1）結果能給企業帶來什么
2）結果能給個人帶來什么
九段秘書的案例
3.超強執行
行勝于言—自我執行力提升
視頻：對標國旗護衛隊的鐵軍執行力