新兵連鐵軍特訓營
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【課程大綱】
【課前導入】開訓動員—從精氣神 到 形勢魂
1.團隊建設:分小組選出團長和政委,起隊名隊呼
2.風采展示:各小組登臺展示并宣誓承諾
3.團隊規則: 宣布課程軍規和評分標準
第一講:快速實現角色轉變
視頻導入:三軍儀仗隊的新兵連
1. 新員工角色認知
1)從學生到職場人的轉變
2)從被動到主動的轉變
3)從自由人到社會人的轉變
2. 新員工的四種精神面貌
第二講:塑造個人陽光心態
1. 陽光心態的意義
2. 陽光心態缺失的原因
3. 塑造陽光心態的三個工具
4. 陽光心態的理論和應用
訓練:《同舟共濟》
第三講:對標鐵軍執行力
1. 執行力對職場人的重要性
2. 團隊精神的四個統一
3. 團隊協作的六要素
4. 5R執行系統
訓練:《鐵軍宣言》
第四講:提升職場商務禮儀
1. 從“形”有禮-職業化形象塑造
1)儀容禮儀-讓你的容顏傳達敬意
2)服飾禮儀-穿出你的魅力和氣質
3)儀態禮儀-舉手投足盡顯優雅
2. 從“行”有禮-商務人士的常用交際禮儀
1)商務會面禮儀
2)接待和拜訪禮儀
3)乘坐交通工具禮儀
3. 從“言”有禮-商務認識的言談禮儀
1)商務文書禮儀
2)電話溝通禮儀
第五講:掌握高效溝通技巧
1. 溝通的模型
2. 團隊成員溝通的六步驟
3. 團隊中上下級和同僚之間的溝通策略
案例:看軍隊如何閉環溝通和請示匯報
工具:任務匯報表
第六講:學會高效時間管理
1.時間是執行的基礎
2.時間的四大特性
3.時間管理的四維方法論
4.時間管理的五個技巧
5.培養正確時間管理的心態和習慣
案例:價值兩萬五千美金的時間管理
工具 :時間管理分析表
每日工作清單評估
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