管理者的識人與用人秘笈
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【課程大綱】
第一講:學習“識人與用人之道”課程的價值和意義
1、本次課程與普通的九型課程最大的區別:
? 偏重管理實踐中的應用和實戰,而非個人的成長
? 偏重外在他人性格特質的識別,而非自我的探索
? 聚焦當下問題的呈現與解決,而不糾結于過去的歷史
2、探究性格心理的價值:
? 明晰自我
? 通達他人
? 改善關系
? 提升績效
3、企業管理者為什么要學習這門課程?
? “物質資本”到“人力資本”到“心理資本”的提升
? KSTV模型的原理與應用
第二講:識人與用人的理論基礎和性格分析脈絡
1、熟悉對方內在性格特征的層級(3-9-27-81法則)
? 性格特質的概念及外在表現形式
? 內在心理的冰山隱喻
2、“三區”性格分類的方法和技巧
? “心、腦、腹”三種性格特質的外在表現特質
? 三種性格特質的快速辨識方法
? 三種性格特質在管理經營決策中的優缺點
? 三種性格特質對我們管理團隊的內在啟示
3、性格特質在民族文化層面對我們工作生活的影響
第三講:九種性格的具體分類、各自的管理風格以及上下級相處之道
1、每種性格特質的分類
? 具體性格的行為特征
? 具體性格的行為動機
? 具體性格潛在的欲望和恐懼是什么
? 具體性格的整合與解離的方向
2、每種性格的管理風格和行為方式
? 具體性格管理風格的外在表現
? 具體性格在管理過程中容易出現的問題
? 具體改進和提升的建議
3、每種性格的上下級相處方式
? 面對這種性格的上司,他的管理風格是什么,你該如何應對?
? 面對這種性格的下屬,他的行為方式是什么,你該如何激勵?
第四講:快速識別對方性格特質的四個關鍵點
1、自我評價傾向
? 過度自信
? 自信
? 不自信
2、人際合作風格
? 大平臺型
? 獨立王國型
? 協作者型
? 匠人型
3、內在訴求
? 權力需要
? 成就需要
? 親和需要
4、情緒穩定性
? 不穩定(敏感)
? 穩定(鈍感)
第五講:不同性格特質類型的管理者與企業文化理念之間的關聯
1、知名企業文化背后的領導者性格特質(為什么有些企業的成功經驗我們就是學不會?)
2、中國企業界的“黃金搭檔”和沖突背后的性格分析(為什么有時候選擇比努力更重要?)
第六講:不同性格特質團隊組建的技巧
1、在健康水平大致相同的情況下,兼顧到事、情和理
2、匹配或整合團隊領導者型號的整合型號
? 從性格分析層面來看某知名企業的“危“與”機”
? 團隊管理者彌補自己性格缺失的有效方法
3、和諧的團隊要求中心、內外性格傾向要兼顧
? 解碼唐僧師徒四人“最佳團隊“的原因;
? 解碼劉備的團隊為什么說是不太成功的團隊
? 解碼宋江的團隊為什么是注定要失敗的團隊
4、劉邦的識人用人之道以及團隊搭建的秘訣
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