基層管理之抓住目標拿到結果
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課程大綱
第一模塊 責任感與使命
一、 我們為什么工作
1. 我在為誰工作?
互動:領工資的“奧秘”
2. 提升自我價值
3. 體現管理者的社會價值
案例:從習主席彭媽媽看價值
二、 樹立責任意識
1. 責任是能力中的核心
(許三多精神:傻的職業精神,不拋棄、不放棄)
2. 責任有多大,舞臺就有多大;
3. 強者承擔責任 弱者逃避責任
弱者的思維方式:怨婦思維與強者思維
(日本豐田的企業文化)
4. 找方法還是找借口
(日本國寶級匠人:升職加薪的“秘訣”、李嘉誠的案例)
三、 使命感
1. 與工作談一生戀愛
2. 學會熱愛“麻煩”
3. 稻盛和夫的六項精進
第二模塊 拿結果四輪驅動
一. 目標分解
1. 對個人與企業的作用
2. 目標管理流程
3. 如何制定目標
1) 互動:制定自己小組的團隊目標
2) 三有原則:有時間、有價值、可考核
3) 管理者如何下達指令,訓練
4) 如何曬KPI,將團隊目標變成團隊理想
工具:SMART運用
二. 目標管控
1. 抓住目標盯進度
1) 一對一責任
2) 跟蹤檢查計劃執行
3) 如何激勵下屬方案
糾偏員工的輕微能力問題
非物質的激勵方式
工具:PDCA運用
2. 拿到結果
1)用回顧復習的方式復盤
2)復制好的過程與結果
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