性格色彩應用與領導力提升

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培訓大綱
第一模塊 FPA性格色彩與溝通
一、 FPA性格色彩解讀
1. 案例揭示人與人的不同行為狀態與性格表現。
2. FPA與DISC、MBTI、九型人格的對比
3. FPA性格色彩的內涵與價值
4. 性格與個性
性格——先天
個性——后天
5. 性格 = 外在行為特點 + 內在心理傾向
二、 FPA性格色彩測評解讀
1. 典型性格：紅黃藍綠
2. 組合性格：8種組合
3. 不可能的兩個極端
三、 四色性格的優勢與過當，性格無好壞，關鍵看如何運用
1. 四色性格優勢——在適當的時間、地點表現出適當的行為
2. 四色性格過當——在不適當的時間、地點表現出不適當的行為
3. 如何發揮優勢，避免過當？
四、 四色性格的內在心理動機
1. 紅色性格的動機：快樂、自由
2. 黃色性格的動機：成就、控制
3. 藍色性格的動機：嚴謹、規則
4. 綠色性格的動機：平和、穩定
五、 色眼識人：紅藍黃綠
1. 通過語言判斷
2. 通過行為判斷
3. 通過外貌判斷
六、 性格碰撞
1. 做事方式沖突
有人的地方就有沖突
2. 壓力沖突與化解
七、 如何與四色性格的人溝通
1. 與四色性格的下屬如何溝通？
2. 與四色性格的同事如何溝通？
3. 與四色性格的領導如何溝通？
4. 性格色彩在實際工作中的案例解讀+情景演練
第二模塊 領導力提升
一、 領導的角色轉換
1. 關注員工就是管理工作的一部分
2. 管理角色的5個重點認知
3. 責任當頭
二、 如何向上管理
1. 調高級別去思考
2. 下級對上級的表達技巧
案例討論：對上級的工作有不同的意見你應該怎么辦？
上級對你的報告有反對意見 你怎么辦？
如何「處理上司調派自己部屬工作的情況」？
3. 匯報工作的方法與技巧
金字塔原理
突出重點
留白技巧
4. 輔佐上級的方法(678)
三、 如何帶教下屬
1. 團隊文化
以身作則帶出管理風格
破窗效應守住管理底線
2. 管理四宗罪
3. 帶新人約法三章
4. 下達指令/命令的要訣：三有要訣
5. 員工對某項工作不愿意干怎么辦？
講清結果，講明利害
行為塑造三步曲
職場賦能溝通技巧
賦能兩問
四色人如何聚焦問題溝通
6. 管理中的過程反饋
二級反饋：贊美技巧
批評指正BIC技巧
7. 績效面談六步曲
8. 洛薩達線