性格色彩分析與溝通訓練

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培訓大綱
一、 FPA性格色彩解讀
1、案例揭示人與人的不同行為狀態與性格表現。
2、FPA與DISC、MBTI、九型人格的對比
3、FPA性格色彩的內涵與價值
4、性格與個性
性格——先天
個性——后天
5、性格 = 外在行為特點 + 內在心理傾向
二、 FPA性格色彩測評解讀
1、 典型性格：紅黃藍綠
2、 組合性格：8種組合
3、 不可能的兩個極端
三、 四色性格的優勢與過當，性格無好壞，關鍵看如何運用
1、四色性格優勢——在適當的時間、地點表現出適當的行為
2、四色性格過當——在不適當的時間、地點表現出不適當的行為
3、如何發揮優勢，避免過當？
四、 四色性格的內在心理動機
1、紅色性格的動機：快樂、自由
2、黃色性格的動機：成就、控制
3、藍色性格的動機：嚴謹、規則
4、綠色性格的動機：平和、穩定
五、 色眼識人：紅藍黃綠
1、 通過語言判斷
2、 通過行為判斷
3、 通過外貌判斷
六、 性格碰撞
1. 性格沖突
有人的地方就有沖突
沖突管理五大策略
2. 自我修煉
提升EQ情緒管理
可以轉化自己的情緒 (轉化方法：憤怒、抑郁、焦慮等)
可以轉化別人的情緒（轉化方法：保持非語言同步、情緒共鳴）
可以鼓勵別人激勵自己：（方法：贊美的藝術）
七、 性格色彩在人際溝通和相處中的運用
（一）溝通法則
1、黃金法則——己所欲，施與人
2、鉆石法則——人所欲，施與人
3、溝通中的三個權重
（二）如何與四色性格的人溝通
1、與四色性格的領導如何溝通？
2、與四色性格的下屬如何溝通？
3、與四色性格的同事如何溝通？
4、與四色性格的客戶如何溝通？
5、與四色性格的親人如何溝通？
（三）性格色彩在實際工作中的案例解讀+情景演練
八、 學習性格的四個誤區和兩個目標
1、四個誤區：貼標簽、向外求、找借口、不行動
2、兩個目標：內外兼修、知行合一
3、探究人性的規律：行為-習慣-性格-價值觀-思維方式