團隊建設之高效凝聚力與執行

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培訓大綱
? 第一部分：團隊建設
一、現場組建團隊
二、團隊的要素解讀
1. 共同的目標：
2. 優秀的領導：
3. 三個統一：統一的聲音、統一的行動、統一的思想
? 第二部分：團隊地圖：打造團隊凝聚力
一、 你不是一個人在戰斗：團隊與團隊建設
1. 認識團隊
? 團隊與群體的區別
? 團隊基本要素三角型

? 團隊行為曲線
2. 高績效團隊成員與內部溝通
? 高效團隊至少需要三種不同技能類型的成員：
具有技術專長的人、
具有決策和發現、解決問題技能的人
具有較強人際關系的人
? 團隊成員的關系如何協調
二、 打造超強凝聚力
1. 解讀凝聚力的意義
? 故事：五個手指比長短
? 團隊合作中的“木桶原理”
? 團隊協作創造奇跡：螞蟻軍團
2. 打造超強凝聚力
? 明確共同的目標與愿景——眾志成城
? 企業價值觀與個人行為規范——統一
? 高效的溝通與信任——1+1>2
? 明確分工、承擔責任
? 制度完善、合理激勵
三、 指引團隊凝聚力的燈塔：共同愿景
? 什么是愿景？
? 愿景的特點
? 團隊靠什么來凝聚人心？
軟實力：企業愿景與核心價值觀
硬指標：團隊制定切實可行的目標
? 設計共同愿景的三步
四、 團隊前進的導航儀：目標執行
? 互動：什么是團隊目標
? 對個人與企業的作用
? 目標管理流程
? 如何制定目標
互動：制定自己小組的團隊目標
三有原則：有時間、有價值、可考核
? 如何進行目標分解
員工認為目標太高怎么辦？
? 如何進行目標管控
4R管控
五、 團隊前進的加速器：激勵
? 為什么團隊成員總是抱怨
? 激勵的效能：績效=能力*激勵
? 激勵的四原則:公平原則、系統原則、時機原則清晰原則
? 有效激勵的八種方式：物質激勵、精神激勵、言語激勵、事件激勵、人性化激勵、競爭激勵、目標激勵、懲罰激勵
六、 團隊前進的潤滑劑：高效溝通
? 溝通的三大要素；
要素1 一定要有一個明確的目標
要素2 達成共同的協議
要素3 溝通是傳遞：信息、思想和情感
? 溝通的兩種方式：語言溝通、非語言溝通
? 了解各種類型人，掌握溝通的鑰匙
DISC測試
貓頭鷹/考拉/老虎/孔雀/變色龍
對應式溝通技巧
? 與上下級溝通的策略
向上溝通，請領導多做選擇題
平級溝通，勤于思考善于交流
有效溝通，化解下屬間內耗矛盾
? 領導者如何用人、育人
1) 用人所長，避人之短
2) 善于表揚，藝術批評
3) 做好榜樣，貼對標簽
4) 了解差異，因人施教
5) 少用命令，多用問句
6) 績效面談，步步為贏
7) 做好教練，復盤提升
? 向上管理（687）
1) 管理好上司的6個前提
2) 德魯克先生“輔佐上司8大原則”
3) 管理好上司的7個方法
? 如何搞定團隊沖突
沖突與績效的關系
沖突的特點
如何化解團隊內部的沖突？
七、 打造卓越團隊訓練：團隊凝聚力之魂——領袖的風采