少將級店長銷售技術賦能

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【課程大綱】
一. 銷售團隊凝聚力訓練
1. 夢想支撐
① 什么是夢想？
② 夢想是努力的源動力
2. 愛為動力
① 什么是愛？
② 愛在團隊中的表現行為；
3. 感恩篇
① 感恩的表現方式；
② 感恩公司、感恩團隊、感恩老板！
4. 責任、交給成就偉大自己
1. 責任是什么？
2. 責任就是執行力！交給才能成長！
3. 執行力是推動業績增長的核心！
二. 目標沖刺策略
1. 目標設定Smart法則運用技能
③ 目標的必須具體化
④ 目標需要可衡量化
⑤ 目標必須可以達到
⑥ 目標必須可以看到
⑦ 目標要有截止日期
2. 目標的分析及分解技術
① 準顧客數據分析
② 進店顧客購買分析
③ 商品結構組合分析
④ 銷售成交連帶分析
⑤ 顧客回購轉介紹分析
3. 量化目標的分解方法（份數、占比）
① 年度目標占比分解法
② 月度目標金額分解法
③ 日目標份數分解法
4. 目標跟進的（顧客、商貨、賣場、人員、銷售）策略
① 效能管理以季度的目標為主，以周作為控制點
② 效率管理以月度目標為主，以天和時段作為控制點
③ 從結果管控向過程管控轉變
5. PDCAR法推動目標達成的實施技術
① P計劃：可執行的計劃
② D行動：強有力的執行
③ C檢查：嚴謹的監督跟進
④ A總結：有成效的總結
⑤ R記錄：將成功經驗記錄備案
三. 新零售銷售賦能
1. 迎（銷售準備+快樂迎賓）
⑥ 找商品賣點
⑦ 找顧客買點
⑧ 找風格搭配
⑨ 找價格組合
⑩ 如何調整迎賓氛圍
? 新、老顧客的接待技術
? 非銷話術的應用
2. 試（商品推薦+商品試穿）
① 深度溝通話術應對策略
② 磁石點設置及顧客需求的了解技能
③ 運用非銷話術贏得顧客信任
④ 顧客類型區分及應對策略
⑤ 成交前深度的非銷話術
⑥ 商品的熟悉程度及風格
⑦ 商品推薦的核心要素
⑧ 應對商品的選擇方案
3. 買（自信心+商品搭配）
① 零售成交時間點的把握
② 成交中的異議及價格處理
③ 如何從異議一氣呵成到成交
④ 讓店鋪員工能做高單技術、能做大單技術、能做連單技術
⑤ 大單關鍵指標（KPI）分析
⑥ 提升業績的四大途徑
⑦ 提升大單的銷售秘訣
⑧ 大單提升的六部循環推薦法
⑨ 高單推薦的BAFEO推薦技能
4. 送（美程服務+工具互動）
① 顧客為何不留聯系方式
② 如何留下顧客的聯系方式
③ 留下顧客聯系方式的機會
④ 讓顧客記憶猶新的送賓技能
⑤ 如何有效的與顧客進行微信互動
⑥ 如何運用微信增加顧客粘性
四. 落地執行方案
1. 落地組織架構、目標分解，分階段PK推進；
2. 落地目標承諾，現場制定跟進落地策略；
3. 落地激勵機制設定（大小激勵同步推進）
4. 超越目標的獎勵機制方案