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五星級酒店非財高管之財務運營管理

五星級酒店非財高管之財務運營管理

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【課程大綱】:
引子(案例“治大國與烹小鮮”)
模塊一 酒店高管與GOP經營業績之間關系
一、解析年度“全球酒店集團”排名
二、酒店的老板或投資者的“期望”
三、酒店的總裁與高管們的“責任”
四、年度甲乙酒店投資與經營對比簡析
五、如何比較酒店經理人的業績較好一點
模塊二 巧用酒店GOP財務分析導航儀
第一節 酒店所有者與經營者的財務目標
一、酒店業的成長軌跡與盈利模式
二、酒店業財務管理演化與目標
三、制定酒店財務管理目標的基礎條件
四、業主方與管理方之目標差異
第二節 財務對酒店經營管理者的指引功能
一、運用財務信息把握酒店運營方向
1、各部門的經營結果,都會反映在報表中鏡子作用
2、只有財務語言,才能架起企業各部門的橋梁通道
3、進行數據分析服務,指明各部門的工作方向
二、大數據下公司運營信息的縮影
1、從經營的角度解讀資產負債表:家底“有多少”
2、從管理的角度解讀利潤表:臉面“好不好”
3、從戰略的角度解讀現金流量表:腰包“多不多”
三、三張財務報表的內外使用價值
1、外部主要使用者
2、內部服務功能
第三節 財務與運營管理者的方向及關系
一、業務與財務的戰略方向一致性
二、資源配置預算與成本控制的相通性
三、兩者的推銷與包裝工作的同質性
四、指揮部門與指導下屬工作的相似性
模塊三 構建酒店GOP盈利能力的持久穩定性
第一節 企業發展能力分析與實戰管理
一、營業收入增長率
1、衡量酒店的經營狀況
2、衡量酒店的市場占有能力
3、預測酒店經營業務拓展趨勢的重要標志
二、企業資本積累率
案例解析
第二節 盈利能力分析與實戰管理
一、盈利管理的三層“焦點”
1、營業毛利率:衡量“產品”是否賺錢?
2、企業凈利率:衡量“企業”是否賺錢?
3、投資收益率:衡量“股東”是否賺錢?
4、酒店GOP利潤總額
案例解析
第三節 運營能力分析與實戰管理
一、酒店企業業成本管理舉措
1、各部門運營管理工作以經營預算為中心
2、圍繞開源與節流二方面展開:以經營成果GOP來衡量
3、每天關注酒店的收入狀況:掌控成本費用對GOP的貢獻率
二、重視日常控制“五”條線
1、關注成本率變化出現異常及時解決
2、變動費用開支嚴格與預算掛鉤
3、監督可控可降費用的開支狀況
4、費用支出必須與收入配比
5、掌控收支項目同時與預算指標吻合
三、 “十二”種隱形成本解決之道
四、成本控制從“五”處著手
五、成本控制的“四”步執行法
案例解析
第四節 企業股東盈利分析與實戰管理
一、衡量“企業”是否賺錢:
1、表示收入的收益水平
2、衡量固定投入的成本費用水平
二、酒店投資回報率
三、“利潤守恒”定律
1、增加“收入”,百分之 轉化為“利潤”
2、節約“成本”,百分之 轉化為“利潤”
模塊四 酒店GOP運營管理沙盤演練

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