對公業務宏觀經濟形勢分析與營銷提升
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課程大綱
1、當前中國經濟、金融形勢分析
國內經濟前景穩中向好
創新、協調、綠色、開放、共享-十九大精神
國內挑戰:金融財稅的功能發揮受到制度約束
中國的歷史三級跳
2、發展中的中國金融市場
拐點到來-窗口時刻
關鍵詞-大循環
金融行業監管趨嚴
金融的四大功能
3、新周期與宏觀驅動市場
新的周期正在形成
中國金融市場基因獨特在哪里?
4、金融市場需要優質供給
銀行業需要“不忘初心”
銀行服務需要提升優質客戶營銷能力
市場之變:財富多資產荒、新常態新預期
不同層級的客戶,不同的溝通技巧
5、對公客戶經理的成功之道
一名成功的客戶經理應修煉的內功
6、對公客戶營銷五部曲
目標客戶在哪里?
目標市場在哪里?
如何鎖定目標客戶?
對公客戶營銷策略
對公客戶營銷技巧
7、 客戶經理的績效考核
獲客篇—新客戶拓展
篩選-接觸-了解客戶
制訂服務方案-業務成交
8、如何掌握與客戶談判的技巧?
活客篇—存量客戶喚醒
情感營銷、專業營銷
黏客篇—客戶服務與維護
日常情感維護
如何建客戶信息臺賬
跟蹤診斷
9、新業務、新產品介紹
供應鏈、ppp、企業發債、外匯業務產品介紹、股權融資
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