公司金融開門紅培訓

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課程大綱

第一節.發展普惠金融，推動外拓營銷
1、普惠金融的概念和意義
2、經濟“新常態”下農商行金融服務機構的市場營銷策略
3、網點營銷與外拓營銷的關鍵
4、應對同業競爭和跨界打劫的有效策略
5、網點開展市場營銷活動的方式

第二節.市場營銷活動的策略
1、整合商圈資源、推廣品牌宣傳-做勢
【案例分析】
2、促進業務發展、獲得有效新增-做市
【案例分析】
3、礪煉員工隊伍、完善客戶維護-做事

第三節.市場營銷活動中的關鍵節點操作
前期準備
1、營銷活動的“七步曲”流程
2、營銷活動前的準備工作
【案例分析】開展營銷活動的物品準備清單
3、精準定位目標客戶的“五項原則”
【案例分析】
4、“四步法“制定活動方案
5、欲善其事先利其器
設計活動主題與宣傳形式
設計客戶調研問卷
設計客戶信息收集檔案表、建立基本客戶營銷數據庫
6、陌生攔訪或拜訪前的心態準備
中期實施
1、溝通前期的好感與信任建立
2、客戶拜訪中的角色分工
3、商機發現與客戶需求挖掘
4、產品切入與溝通洽談
5、業務促成技巧與話術
6、客戶異議應對
【情景演練】角色扮演，演繹一次成功的陌生拜訪
后期總結
1、活動效果評估、業績匯總分析
2、營銷活動改善意見探討
3、意向客戶跟進與維護
4、建立客戶信息檔案，對客戶信息進行整理、分層分級管理

第四節.農村、鄉鎮市場開拓策略
1、客群的特點分析
2、客群的產品營銷策略
3、客群的一般共性需求
4、農村、鄉鎮市場的金融服務宣傳策略
5、與客群的溝通技巧
找準溝通對象
搞好關系
找好“帶頭人”、“威望能人”
言語與情感
6、客群的營銷建檔
【案例分析】
第五節.城鎮其他客群營銷策略
1、城鎮社區類
社區調研-營銷造勢-活動實施-沙龍營銷-后期跟進
【案例分析】
2、城鎮批發市場、小商戶類
開場技巧-信息采集-答疑解惑-上門辦理-增值服務
【案例分析】
3、城鎮商場、超市外拓營銷
營銷策劃-戰略溝通-異業聯盟-創新宣傳-精準營銷
【案例分析】
4、商業區寫字樓類
樓宇劃分-關鍵拜訪-集中宣進-集中辦理-持續營銷
【案例分析】
5、政府部分、企事業單位類
信息收集-電話跟進-一對一營銷
【案例分析】
6、學校、工廠類
公私聯動-定點營銷-定點辦公-定期跟進
【案例分析】

第六節.跨界借鑒與創新思維
1、團隊因素-以人為本，群策群力
2、市場因素-以市場為導向，引導需求
3、產品因素-以快速研發為突破，匹配客戶
4、創新因素-以互聯網的9大思維為藍本，啟迪創新
【案例分析】：微信公眾號、微信朋友群、新媒體、新軟件等技術的運用