店面銷售實訓課程體系

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1 《優秀店面導購巔峰執行力團隊訓練營大綱》

（1）、平臺思維意識問題；
（2）、我為誰而工作的問題；
（3）、每日工作清單；
（4）、基于市場的SWOT分析；
（5）、基于銷售的PACA循環
（6）、創新營銷理念及案例分析

2 《品牌賣店經營管理》

（1）、店鋪管理：店內行政事務管理、導購激勵與考評、店內安全管理、陳列管理、貨品管理：如何訂貨、補貨
（2）、導購員工作使命、職責、服務標準：導購員的工作使命、導購員工作職責、導購員的服務標準
（3）、導購管理：導購員職業規范、作業行為規范、優秀導購五項個人修養
（4）、銷售與服務管理：店務流程、導購服務八步曲、顧問式銷售與處理投訴步驟
（5）、銷售技巧：銷售服務流程、賣場沒有顧客時的銷售準備、介紹產品“FABE”法則銷售技巧、銷售技巧“一推二”法則、銷售技巧：“兩把刷子”、銷售技巧“借力法”、銷售技巧“AIDCA”法則、賣場常見問題應答
（6）、顧客分析
（7）、促銷活動策劃
（8）、客戶管理及VIP會員發展

3 《大數據時代如何提高客戶忠誠度的實戰方法》

（1）、店面銷售概論
（2）、如何建立有效客戶檔案
（3）、消費者心理研究，并對客戶進行有效“拜訪”
（4）、面對進店客戶我們講什么？
（5）、如何搭建客戶資源？
（6）、如何建立客情和建立課程的重要性。

4 《盈銷時代店面管理的核心》

（1）、店面的第一要務是生存，其次才是盈利。
（2）、店面管理靠數據說話。
（3）、基于阿米巴《經營會計報表》，用一張小學生都會用的報表讓人人頭上有目標，每個人對數據負責任。
（4）、通過數據指標來額定KPI考核體系，讓每個人都無話可說。

5 《門店銷售人員實訓》

（1）、高績效店面銷售員的應具備的條件
（2）、影響銷售業績的六大因素分析
（3）、招招制敵的銷售模型
（4）、有效客戶面談的技巧
（5）、如何使用適于客戶的語言交談
（6）、啟發客戶購買的要訣

6 《拿業績說話—金牌導購銷售實戰特訓營》

（1）、金牌導購心態塑造，進店決定結局
（2）、做客戶心理顧問，幫助客戶找到他認為合適的
（3）、樹立心理第一印象，我們永遠沒有第二次機會
（4）、探尋客戶心理需求，讓銷售事半功倍
（5）、塑造客戶心理期望產品價值，讓成交馬到成功
（6）、把握客戶談判心理，快速談判成交
（7）、服務總在成交后，客戶心理的品牌成長