標準化作業與流程再造訓練
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第一部分:現代企業精益之路:標準化和規范化管理
1.什么是精細化管理:
2.精益企業“四化”管理模型
3.什么是標準?標準的定義;
4.執行標準化對組織的好處;
5.企業標準化管理體系內容;
6.工廠牛人審視車間的三招經驗。
第二部分: 學習臺塑經驗,構建高效的“四化”管控體系
1.臺塑集團創始人-經營之神—王永慶
2.臺塑集團的成功之道;
3.高效的“四化”管控體系。
第三部分: 標準作業流程規范和SOP制訂
1.“標準化”管理定義和目的;
2.標準化作業的五項原則;
3.標準作業與作業標準的區別;
4.SOP同制度,規范和手冊的關系;
5.如何制作標準SOP?
6.標準化作業的遵守與改善。
第四部分: 現場標準化作業和作業標準
1.標準化作業定義和目的;
2.標準作業的三要素;
3.實施標準作業的四大步驟。
第五部分: 全價值鏈工作流程優化與改善
1. 什么是流程(過程)?和流程的6要素;
2. 流程圖的主要符號;
3. 流程圖繪制要點;
4. 價值流分析與流程改善工具和技巧。
第六部分: 標準化作業–贏在執行,執行力是保證
1. 《甲和尚和乙和尚》的故事;
2. 什么是執行力?執行力五要素;
3. 如何提升個人的執行力?
4. 如何提升組織的執行力?
第七部分: 員工行為改善,責任勝于能力
1.責任是什么?責任是一種使命;
2.責任和能力:如何體現責任心的三個階段;
3.員工的“三業”、“三心”;
4.主人翁精神;
5.感恩心做人,責任心做事。
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