怎么做好人才培養傳幫帶

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【課程大綱】：
第一部分、人才發展與“傳幫帶”概述 …1天版課時1.5H、2天版課時3H
◆ 現代企業對員工需求的定義
◆ 不同時代的教育系統分析
◆ 什么是人才？
◆ 何謂“傳幫帶”
◆ 企業員工“傳幫帶”的必要性
◆“傳幫帶”的技巧
◆“傳幫帶”的六大思維模式
◆“傳幫帶”的方式
◆“傳幫帶”步驟
◆ 體驗式學習的策略
◆“傳幫帶”的四步曲
（一）、前三天——教練做，員工當小幫手
（二）、前兩周——新員工試做，教練做幫手并負100%的責任，教練在幫過程中應做到的三大要點
（三）、一個月——放手嘗試，從旁協助
（四）、第三個月——團隊合作，全面提升
◆ 案例分享：人才是怎么“煉”出來的？
◆ 案例分享：BP公司的“傳幫帶”思路與辦法
第二部分、怎么”傳“給下屬技能 …1天版課時1.5H、2天版課時3H
◆ 成人學習心理
◆ 成人學習方法
◆ 新人學習心理
◆ 鼓勵新人的方法
◆ 怎么傳遞你的職業化心態
◆ 幫助新員工做好職業生涯規劃
◆ 不同時代的教育系統分析
◆ 高效能部屬培育的運作手法
◆ 有效培育新部屬的關鍵
◆ 教導的含義、重要性和好處
◆ 優秀教導員的三大特質
◆ 上司VS教導員
◆ 傳統、低效教導方法的認識
◆ 高效教導 VS 教導時機
◆ 高效工作教導四步法
◆ 教導準備四階段
1、制作訓練預定表
2、制作工作分解表
3、準備所需物品
4、整理工作場所
◆ 工作教導四階段
1、第一階段——學習準備
2、第二階段——傳授工作
3、第三階段——試做
4、第四階段——考核成效
◆ 三種特殊教導方法
1、冗長工作的教導方法
2、嘈雜工作場所的教導方法
3、感覺與秘訣的教導方法
◆ 案例分析：教導員入門常犯的8大錯誤
◆ 課堂練習：工作分解表的制作方法
◆ 案例分析：我們應該“傳”什么？
第三部分、怎么”幫“助下屬提升績效 …1天版課時1.5H、2天版課時3H
◆ 如何把握下屬的能力
◆ 培養自己正確評價下屬的眼光
◆ 細化把握下屬的能力
◆ 怎樣做好績效改進計劃
◆ 向下屬指明改善的具體內容
◆ 如何使用“激將法”培育下屬
◆ 人才培育的方式和方法
◆ 引發學習興致的重點原則
◆ 善于培育部屬的主管應具備之條件
◆ 了解部屬的需要以及自己的行為
◆ 工作中與部屬溝通的誤區
◆ 如何向部部屬達工作任務
◆ 如何聽取部屬的工作匯報
◆ 如何與部屬商討問題
◆ 如何向部屬推銷自己的建議
◆ 怎樣實施績效輔導與咨詢
◆ 案例分享：國內部分大中型企業幫助員工提升績效的實例
◆ 案例分享：某世界500強企業幫助員工提升績效的實例
第四部分、怎么”帶“好下屬…1天版課時1.5H、2天版課時3H
◆ 以敬業精神帶動員工
◆ 怎樣做工作分派
◆ 分派工作時的注意事項
◆ 工作的分派與下屬的指導及培育
◆ 高難度工作的分派
◆ 怎樣發出工作命令
◆ 怎樣提醒及警告下屬
◆ 怎樣責備、訓導下屬
◆ 訓導及其注意事項)
◆ 怎樣稱贊下屬
◆ 稱贊時應注意的技巧)
◆ 工作關系問題及其類型
1、督導工作關系的特點
2、何謂工作關系問題
3、問題發生的類型
◆ 改善人際關系的基本要訣
1、工作情形應告知
2、贊賞表現優異者
3、涉及切身利益的變更事先通知
4、發揮其能，激勵其志
◆ 工作關系問題的處理
1、確定目的
2、四階段處理法
3、檢討目的是否達成
◆ 從工作關系來看督導要訣
1、督導的職責是保證下屬按質按量地完成任務
2、督導不是訓斥下屬，必須善待下屬
3、真正活用工作關系
4、工作關系問題的范圍
5、充分了解下屬
◆ 良好人際關系打造四項基本原則
◆ 如何界定現場管理中的問題
◆ 一線干部關鍵技能之溝通
◆ 一線干部與誰溝通
◆ 溝通中的常見誤區
◆ 同事、上司、平級、下級間如何溝通
◆ 造成溝通障礙的常見原因分析
◆ 如何下達指令
◆ 如何批評你的下屬
◆ 情景練習：批評下屬常用八法
◆ 案例分析：怎樣對下屬的工作進行評價
◆ 溝通練習：帶好下屬的三個要點和四大原則
◆ 案例分析：說服與激勵下屬的智能話術應用