知識管理與企業文化

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課程大綱
一、企業價值背后的文化密碼
1、為什么優秀的公司重視企業文化
2、經濟的背后是文化
3、中國商道與中國企業
二、企業文化的基本概念
1、文化的本質
2、文化的歷史與規律
3、企業文化的定義
4、企業文化的誕生
5、企業文化的內涵
三、企業文化與企業戰略
1、什么是企業戰略
2、企業文化之于戰略的意義
3、企業文化模型
四、企業文化的動態演化
1、文化的生成
2、企業文化的維系和傳承
3、企業文化的動態演化與管理
4、文化沖突與整合
五、企業文化與組織創新
1、企業文化打造實戰案例
?案例：麥當勞，海底撈，西南航空，蘇寧電器
?視頻案例：日本人的服務創新
2、組織對新事物的主要制約
?治愈“深井病”
?顛覆性創新要跳出體系
3、未來創新組織模式展示
?首席創新官
結束語