企業綜合應急預案演練與提升
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課程大綱:
一、企業自有綜合應急預案都有些什么內容?
1、危機管理VS應急管理
?危機/應急管理核心原則
?危機/應急管理存在的問題和改進建議
2、企業已有綜合預案的內容學習
3、應急指揮組織結構圖、職責與責任
4、預警分級與響應分級
企業自己的應急預案
二、場景模擬與分組討論
1、其他企業危機/應急演練的關鍵環節
?通常企業應急體系建設的不足,應急演練的不足
跨企業實踐分享
2、企業應急場景設計(事先與企業相關部門策劃、評估并獲批準)
3、分組討論:
?對于緊急情況,有哪些任務需要企業完成?
?對于需要完成的任務,出于責任以及最佳效率考慮,都需要做哪些工作?
分組討論,各組報告
點評
三、小型桌面演練與角色扮演
根據設計的場景進行演練
分組:演習組、演員組、記錄組、觀察組、評估組
(備注:演員組、記錄組需要另行安排人員,企業或者自帶,演員組二人,記錄組人數等于演戲組人數一半,費用另計)
四、桌演復盤與綜合應急預案演練改進建議總結
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