采購談判的策略與技巧
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培訓大綱:
第一部分:采購談判前導因素—采購定位與談判對象劃分
一、互聯時代的采購談判有哪些轉變
二、采購方式如何影響采購談判
三、互聯時代的采購談判有哪些轉變
四、互聯時代的商業格局與商業模式
五、供應市場影響我們什么決策
六、如何與不同關系的供應商進行采購談判
七、如何有效進行采購談判對象(供應商)的評價
八、談判團隊如何建立
九、采購談判全流程演練一: 小組設計采購談判項目及談判團隊組閣 (角色扮演——按談判風格設計)
第二部分:采購談判戰略與節奏控制
一、談判分析的六個核心要素
二、如何進行供應商信息收集與分析
三、談判目標細分與合作價值分析
四、供應環境分析與雙方實力評估
五、如何找到談判切入點及突破口
六、如何善用你的談判籌碼及殺手锏
七、如何選擇有利的開場姿態
八、如何規劃你的表達與回應方式
九、察顏觀色發現對方立場松動的跡象
十、采購談判全流程演練二:針對選定的采購談判項目進行談判準備
第三部分:采購談判行為與兵法運用
一、如何應對不同談判風格的對手—巷戰斗士 訓導師 項目主管 和事佬
二、如何與不同級別的對手談判—高層對高層 中層對中層 基層對基層
三、針對不同訴求對象的談判方式—適當性訴求 一致性訴求 有效性訴求
四、對方不斷向你索要之對策—對方要求超越你的權限 對方提出得寸進尺的擠壓 即將簽約又提出額外要求
五、化解分歧與僵局的有效策略—連環馬策略 相機協議 沉錨效應
六、談判兵法、戰術之組合拳—釜底抽薪 聲東擊西 請君入甕 欲擒故縱
七、采購談判全流程演練三:各組針對談判案例,設計談判流程中使用的談判技巧及應對策略
第四部分:價格博弈的技巧與方法
一、從博弈論分析寡頭壟斷強勢的理由及對策
二、利用囚徒困境讓供應商相互價格搏殺
三、用封閉式逆向競拍甄選性價比最優供應商
四、議價模型
(一) 影響價格的八大因素
(二) 價格杠桿原理與蹺蹺板效應
(三) 價格談判的操作要領
(四) 價格談判的五個步驟
(五) 開價與還價的技巧 1、先聲奪人/后發制人 2、加法/減法 3、設定一個價格區間
(六) 價格分析的五個要素 1、價格條件2、價格構成3、定價依據和方法4、定價公式5、成本結構
(七) 價格談判中的有效策略 1、減兵增灶策略2、過篩子策略3、打虛頭
(八) 價格與成本分析的方法
(九) 驗收費用的談判方法
五、采購談判全流程演練四:各組針對談判內容設計高效實用的價格談判策略
第五部分:情景模擬談判
一、談判策略制定(分組討論——談判戰略準備五步)
二、談判團隊組閣(角色扮演——按談判風格設計)
三、商務談判交涉(五五對陣,巔峰對決)
四、各方策略分享(學員代表)
五、案例深度點評(老師講授)
六、模擬談判評分并分頒獎(談判績效指標)
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