質量成本之創造利潤的質量

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質量成本給企業帶來什么
為企業創造利潤的質量
冰山一角
質量成本的估計
質量成本基本前提
成本金字塔
質量成本的策略
三大戰略與質量成本的關系

質量成本四大類
預防成本
鑒定（評價）成本
內部故障成本
外部故障成本

質量成本的計量和分析
質量成本的計算方法
質量成本分析
四大質量成本的比例關系
質量成本最佳值
ISO質量標準族中的質量成本
田口質量損失函數
過程中的質量成本
不符合要求的代價－PO C
符合要求的代價－POC
PO C的計算方法
PO C 計算實例
消除PO C的步驟
QC工具在質量成本中的應用，例子
白領和藍領的質量成本

零缺陷質量
質量零缺陷的四項基本原則
現場的浪費與問題
零缺陷——零浪費的思想
“過”質量的誤區

作業成本法
質量成本和會計計算部門的配合
如何將制造費用分配到產品或服務中去
運用作業成本法（ABC法）
用作業成本法鑒別和分析質量成本
從成本驅動器根源
用ABC法鑒別質量成本

質量報告和成本核算
質量成本核算的內容和作用
質量成本核算與會計核算體系
質量成本核算的原則
質量成本核算的流程
質量成本核算的要點
質量成本的開支范圍
質量成本費用的原始憑證
如何做質量報告
質量的種類
質量報告分析

質量成本的應用與實施
質量成本與質量改進
質量成本和質量意識
企業質量成本管理的主要問題
企業質量成本管理辦法應采取的對策
有效開展質量成本管理八步法
質量成本的教育培訓
管理建議書
另一種質量成本的快速方法
質量成本的擴展
質量成本的十個新慨念
質量收益
質量利潤
質量營銷
顧客滿意工程
質量資產
質量價值鏈