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思考表達和解決問題的邏輯

思考表達和解決問題的邏輯

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課程大綱
第一講:金字塔基本結構,構建結構化思維
一、樹立“以受眾為中心”的理念
1. 先重要后次要 先全局后細節
2. 先總結后具體 先論點后論據
3. 先結論后原因 先結果后過程
案例:百度公司產品發布會
互動:課堂模擬匯報工作
二、金字塔結構的四個特點,邏輯清晰四項實用原則
1. 結論先行
2. 以上統下
3. 歸類分組
4. 邏輯遞進
案例:A公司采購智能手機
互動:課堂模擬下級向上級匯報
三、思考表達要用金字塔結構化思維
1. 2大類8種書面表達
案例:A公司年終述職大會
互動:搭建工作計劃、工作總結結構
四、匯報演講要用金字塔結構化思維
1. 如何下達指令,布置工作
2. 打消疑慮的法寶:TOPS原則
3. 神奇的數字7
案例:撕紙游戲、超市購物
互動:記憶力測試、溝通效果測試

第二講:縱向:自上而下表達,自下而上思考
一、自上而下表達 回答\概括式結構
1. 自上而下表達四個步驟
1)設定場景
2)確定主題
3)設想問題
4)回答問題
2. 自上而下表達“講三點”原則
案例:穹頂之下
互動:咖啡廳聊天
二、邏輯樹POP結構
1. Position-Options-Proposal 結構
案例:德國公司擴大面積
互動:討論以受眾為中心應當怎樣做?演講匯報有備而去,應當備什么?
三、自下而上思考
1. 自下而上總結提煉
2. PPT封面及正文要符合結構化思維原則
案例:中國銀行員工晉升就職演說
互動:撰寫開一家包子店商業計劃書
四、總結概括要點,提煉思想精華
1. 標題醒目、吸引眼球五大要訣
案例:高效能人士的七個習慣
互動:公司微信文章起標題

第三講:橫向的演繹與歸納推理
一、演繹推理
1. 大前提-小前提-結論
2. 界定問題-預估影響-分析原因-解決方案
案例:三段論式推理
互動:由大前提,小前提推導出結論
二、歸納推理
1. 時間順序
2. 空間順序
3. 重要性順序
案例:組織結構圖
互動:寫旅游游記
三、MECE原則,開場四要素
1. 相互獨立不重疊 完全窮盡無遺漏
2. SCQA結構:背景-沖突-疑問-答案
案例:性別分類、年齡分類
互動:頭痛原因分類、撰寫50字開場四要素
四、講案例,匯報工作,講問題
1. 講故事STAR結構
2. 講問題措施順序
案例:小王匯報工作
互動:如何向不同的人講故事?

第四講:用演示說話 用圖表說話
一、重新認識PPT
1. 制作PPT的正確流程 內在邏輯
2. PPT的字體、字號、編號原則
案例:打高爾夫球
互動:技術方案、經營分析報告
二、PPT的標題吸引眼球
1. 標題要有信息要點
案例:人民日報標題
互動:給自己常制作的PPT起標題
三、5種圖表基本使用方法
1. 正確選擇圖表
2. 放大信息 強化對比 刺激聽眾 有殺傷力
案例:兩家公司銷售額對比
互動:學會畫5種圖表
四、幻燈片的種類
1. 文字幻燈片
2. 條目幻燈片
3. 圖表幻燈片
案例:公司未來8年營業額翻番
互動:如何分別用文字幻燈片、條目幻燈片、圖表幻燈片展示?

第五講:創造性解決問題
創造性解決問題的兩種工具
1. 隨機輸入
2. 提取概念

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