團隊管理能力修煉

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第一節：班組長的五項修煉
1.自我超越
2.改善心智模式
案例：改善心智模式焦點：不歸罪于外
3.建立共同宏圖
4.團隊學習
5.系統思考法則
第三節：激發員工工作的熱情
1.?什么是激勵
2.?激勵原理
3.?激勵三因素
4.?激勵員工10原則
5.?激勵形式——物質激勵、精神激勵
6.?激發員工工作的士氣
7.?激勵的6原則
8.?靜態激勵和動態激勵
9.?激勵的技巧 ：十大激勵術
10.目標激勵
11.激勵原則
12.綜合動機激勵模式
13.模式重要啟示
14.海豚激勵法
15.信任激勵
16.信任式管理法
17.冒險激勵
18.創新精神激勵術
19.一種特殊藝術：以斥責激勵員工
20.領導與激勵六招
案例分析：這幾種情況下的激勵效果如何？
第五節：高效團隊建設
1.?什么是團隊精神
2.?團隊運作步驟
3.?團隊人員培訓
4.?團隊活動規則
5.?團隊各角色的責任
6.?團隊類型分析
7.?團隊的主要優缺點
8.?團隊運作步驟
9.?團隊成員吐故納新
10.團隊各角色的責任
團隊沙盤演練：團隊建設的排列組合原理
第七節：班組長執行力訓練
1.?解讀執行力
1)執行文化的”四要”準則：
要敢，要明，要快，要準
2)互動：“口”字游戲
3)執行要克服選擇性注意
4)抑制執行的兩大障礙
2.?明確責任是執行力的穩固基石
1)解讀西點校訓
2)一流企業都塑造出員工一流的責任心
3)有責任感才有最終結果
3.?正視制度是執行力的剛性保證
1)沒有執行力的下屬是被上司“塑造”出來的
2)制度制訂三步法
3)對待制度的正確態度
團隊活動：“韓城攻略”執行力強弱區別在哪
4.?要事第一是執行力的高效手段
5.?執行力核心中的核心
1)互動：看穿你的執行力
2)執行力的核心：用有執行力的人
3)執行力核心之一——認識人
4)執行力核心之二——用對人
5)執行力核心之三——培育人
6)執行力核心之四——管好人
案例分享：高執行班組的典型戰力
第九節：班組長教練技術
1.?員工輔導概論
1)為什么要進行員工輔導
2)什么是員工輔導
3)員工輔導的障礙
4)教練技術——一種有效的輔導技術
2.?企業教練技術
1)教練技術的“人”字模型
2)教練心法——教練的基本信念和原則
3)教練的基本能力
4)教練策略與工具
3.?教練技術在員工輔導中的應用
1)認識您的員工——九型人格分析
2)員工生活輔導
3)職業發展輔導
4)技能發展輔導
5)工作績效輔導
6)行動起來，在您的企業導入教練文化
互動討論：作為班組成員的話你期待什么班組長。
作為班組長的自己有哪些優點和不足。