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管理者的高效管理技能提升

管理者的高效管理技能提升

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【課程大綱】:
第一部分:做好有效管理下屬的準備
一、企業干部的自我認識
1、覺悟者——確定方向
2、傳道者——教育培訓
3、苦行僧——承擔責任
4、帶兵者——確保業績
二、管理下屬的心態與思維
1、學習心態
2、包容心態
3、全局思維
4、針眼思維
5、長遠心態
三、管理下屬的能力特質
1、個人魅力
2、明辨能力
3、專注力
4、區隔能力
5、自律與他律
第二部分:做一個懂輔導下屬的干部
一、以身作則是最好的輔導
1、團隊領袖應該具備哪些素質?
2、人性化與制度化管理
3、指導部下的四項基本原則
4、說與做的激勵差
5、給我沖與跟我沖
6、績效式培育結構:知、愿、能、行
7、教練的四步驟
案例分享:做一個懂感恩會尊重的領導
二、有效授權的輔導技巧
1、授權的本質與培育意義
2、信任與機會性成長
3、靈活使用授權
4、授權的四種方式
5、授權與分權的技巧
案例分享:
三、在工作中輔導下屬
1、關心下屬的發展規劃
2、問題反饋教育
3、多了解不輕易下決斷
4、清晰具體書面化的工作往來
5、區分責任教育
6、及時有效的批評與表揚
7、通暢、及時、全面、公正
8、高品質提問與提問技巧
四、會議輔導技巧
五、目標任務輔導技巧
六、面談輔導技巧
角色演練:做一個稱職的教練
第三部分 做一個擅激勵下屬的干部
分享:激勵VS獎勵
一、什么是激勵
1、為什么需要激勵
2、激勵下屬的信號
3、目標不同,激勵不同
二、 認知下屬,找到需求
1、認知下屬的重要性
2、下屬的四種分類
3、明確下屬的需求
——得到下屬的信任
——分析下屬的需要
——分析下屬的意愿
——分析下屬的能力
4、關注下屬的需求
——內在動力與外在動力
——推動力與拉動力
——承諾必須如期兌現
案例分享:
四、常見的激勵技巧
1、榜樣的力量
2、晉升激勵
3、物質激勵
4、培訓激勵
案例分享:金錢也需要融入故事和內涵
五、目標激勵
1、目標激勵是組織實現的保障
2、目標激勵六大步驟
——畫個大餅
——確定目標
——用力打氣
——商定過程
——全力支持
——兌現獎勵
案例分享:目標設置的藝術
六、榮譽激勵
1、讓員工充分參與團隊
2、不吝頭銜和名號
3、不吝夸獎與表揚
4、榮譽激勵的十種方法
案例分享:榮譽感滿足的三大法則
七、競爭激勵
1、競爭激勵是醫治懶散病的法寶
2、九種競爭激勵的方法

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