現場班組長技能提升

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第一節
角色定位：明確要做什么 【章節要點】
1. 班組長的責任與意識
2. 班組長所扮演的三類角色認知
3. 班組長存在的價值
4. 班組長做人做事四項法則
5. 班組長必備的四大核心能力
6、班組管理的觀念改變是偉大的
【案例分析及互動】
◆【小組互動】：木桶理論與電力企業角色分工
◆【案例分析】：電力企業班組長是個什么樣的官？
◆【小組互動】：電力企業班組長的角色、本色與特色
第二節
電力班組建設新思維 【章節要點】
1. 班組管理是企業最基礎的管理
2. 當前班組管理面臨的機遇與挑戰
3. 卓越班組管理的特征
4. 班組長的地位和使命和作用 5. 班組長的管理水平現狀分析
6. 班組長管理中的角色與變換
【案例分析及互動】
◆思考問題：電力企業班組到底靠什么管理
第三節
班組長團隊管理藝術 【章節要點】
1.班組長的權力運用藝術
◇做上司就應善表揚，會批評
◇遵循層次管理原則
◇不侵權，不越位
◇抓工作效果，不在過程、方法上較真兒
◇班組長要會“借權”
◇借權的誤區
2.班組長如何用人、作決策
◇用人的基本原則
◇了解下屬性格的差異
◇了解下屬發展的層次
◇對不同的人采取不同的領導方式
◇科學決策的方法
◇決策時應注意的問題
3. 打造高績效執行班組的12把尖刀
◇責任、忠誠、愿景、氛圍
◇能力、團隊、授權、創新
◇目標、制度、文化。激勵
【案例分析及互動】
◆【案例討論】：高績效執行團隊應具備的條件與打造高績效團隊的方向與手段
◆【案例分析】：愿景的力量
第四節
執行力——組織能力提升的新工具 【章節要點】
1、組織執行力是什么？
2、組織執行力的現象與本質
3、組織執行力核心四要素
◇組織執行力的標準
◇組織執行力的制度
◇組織執行力的環境
◇組織執行力的氛圍
4、組織執行力的結果思維
◇執行就是要結果
◇結果的本質是什么
5、組織執行力的八大工具
6、建立3s 執行流程
◇S1 事前—計劃與責任
◇S2 事中—檢查與監督
◇S3 事后—即時獎罰與總結
【案例分析及互動】
◆【案例共享】：執行為什么不力？
◆【案例共享】：一對一責任
◆【案例共享】：某電廠王主任下達的目標為何沒達成？
◆【案例共享】：小王是有執行力的員工嗎？
第五節
教練水平：造就精英下屬 【章節要點】
1．當好教練式的班組長
2．部門問題員工管理法則
3．做好新晉升下屬的管理
4．批評下屬的技巧
5．表揚下屬的技巧
6．分派任務的技巧
7. 如何將學習力轉化為競爭力
◇管理即培訓，配需即學習
◇互動中學習，反饋中學習
◇在行動中學習
◇工作學習化，學習工作化
8. 企業競爭的決定性因素
9. 如何提升學習效率
【案例分析及互動】
◆【案例分析】: 燃料班不合作的“刺兒頭”
◆【案例分析】:吊兒郎當的“老油條”
◆【案例分析】：檢修班的大能人小王
◆【小組互動】：培育下屬的OJT教練技巧
◆【小組互動】：總結會變成“學習會”—以反思為師
第六節
推行精益化管理—7S管理 【章節要點】
1、精益7S的概念與意義
◇什么是精益
◇7S的意義
◇PDCA持續改進措施
2、精益7S剔除的現場浪費
3、7S實施的步驟與方法
◇整理：JIT場地合理化
◇整頓：流程的合理化
◇清掃：點檢中發現異常
◇清潔：徹底排除污染源
◇安全：危險預和與預防
◇素養：人員整體素質提升
◇浪費無處不在，節約從細微工作做起
4、7S活動的推進步驟
◇計劃 ◇實施 ◇檢討 ◇改善
5、對7S管理認識的誤區
6、推行7S的作用和效益
【案例分析及互動】
◆案例分析：中日企業對7S認識的差距
◆案例分析：精益現場7S改善項目表
◆案例分析：浙江某電廠的流程看板
◆案例分析：7S成功企業——海爾
◆小組討論：如何使7S能得以持久永續的運行？